中意人寿“意管家”“悦养老”服务大升级 共同打造保险服务新体验
此次“意管家”“悦养老”服务的升级,不仅增强了中意人寿在医疗健康和养老领域的专业性,也体现了中意人寿对客户需求的细致关注和对社会责任的担当。中意人寿将继续以客户为中心,不断提升服务质量,陪伴客户走过每一个重要的生命阶段。未来,中意人寿将始终坚持创新驱动,持续深化服务内容。同时以客户需求为导向,把满足客户...
【热点】中意人寿放大招!“意管家”携手“悦养老”双剑合壁,开启...
在此背景下,作为一家秉持“成为客户终身伙伴”理念的保险公司,中意人寿保险有限公司(以下简称“中意人寿”)再次对广受欢迎的“意管家”和“悦养老”进行重大升级,以便更好地满足人们在健康管理和养老生活领域日益增长的多元化需求。通过对行业的深入洞察及对客户声音的认真聆听,中意人寿凭借此次服务升级将“意管家”健...
洞察用户需求,中意人寿“乐安馨”重塑健康保障新体验
“乐安馨”的推出,是中意人寿助力行业进一步与民生福祉同频共振的又一努力,这离不开其对客户需求的洞察、对优化产品服务体系的坚持,更离不开其行业经验以及中外双方股东的支持。成立于2002年的中意人寿,是中国入世后首家获准成立的中外合资保险公司,其中方股东中国石油集团资本有限责任公司是中国石油天然气集团有限公...
主动适老求变 拥抱“银色浪潮”+——中意人寿举办养老社区体验活动
通过丰富的活动体验和观摩,受邀客户与社区老人积极互动,沉浸式了解老年人的生活需求与心理变化,更加凸显中意人寿悦养老服务的优势,切实感受到“养老”变“享老”,对科学养老理念有了更加直观的感受。中意人寿陕西省分公司将持续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断探索新的服务模式,为客户提供更加优质贴心的养老服务...
“星升级新体验,只为中意的你”中意人寿2024年客户服务节盛大开幕
6月30日,中意人寿保险有限公司(以下简称“中意人寿”)2024年客服节盛大开幕。本次客服节以“星升级新体验,只为中意的你”为主题,旨在通过一系列创新活动和服务升级,与客户共同开启美好生活的新篇章。2024年客服节的系列活动将持续到9月底,历时3个月。
中意人寿“乐安馨”重塑健康保障新体验
中意人寿“乐安馨”重塑健康保障新体验-"“乐安馨”能够较为全面地覆盖从特定门诊到住院医疗的广泛医疗费用,考虑到不同人群的健康需求与预算差异,“乐安馨”提供多样化的保障方案,可选医保范围外医疗保险金,让投保者能够根据自身情况量身定制保障计划,减少不必要的担忧
...提高保险理赔服务质量及效率,精简支付环节,提升患者就医体验
股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司、华夏人寿保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中意人寿保险有限公司等20多家机构建立合作关系,未来公司将继续加强医院与保险企业在商业保险领域长期稳定合作机制,进一步提高保险理赔服务质量及效率,精简支付环节,提升患者就医体验。
...家机构调研:未来公司会继续思考如何通过AI进一步提升用户体验...
答:安克创新应该是国内最早拥抱AIGC技术的企业之一。目前公司主要尝试运用AI提效工具在程序员、客服、设计等岗位进行效率提升,这个过程并不止步于成本的下降,还包括用户体验的提升等。未来公司会继续思考如何通过AI进一步提升用户体验,以及提高整体服务质量,并且在内部正向推导这个过程持续向前。
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
富德生命人寿山东分公司杨相东中荷人寿山东省分公司龚庆涛中意人寿山东省分公司陆生林百年人寿山东分公司杨永胜长城人寿山东分公司刘海昶民生保险山东分公司王政权英大泰和人寿山东分公司马建军阳光财险山东分公司卢非国任财险山东分公司许新华...
剖析60份理赔年报,教你健康险该如何买
泰康人寿、泰康养老、人保寿险、平安健康、阳光人寿、富德生命人寿、中意人寿、工银安盛人寿、中信保诚人寿、中汇人寿(原天安人寿)、百年人寿、招商信诺人寿、大家人寿、中邮保险、财信人寿、农银人寿等16家险企赔付金额均超10亿元,分别为94.9亿元、94.3亿元、73.42亿元、57.8亿元、43.6亿元、40.11亿元、29亿元、23.3亿元、...