2024年三季度工行阜阳分行最美运营主管
我是颍上工商银行基层网点的一名运营主管,从事运管工作已有7年,7年的运营管理工作让我深切体会到运营管理工作在全行业务发展过程中的重要性,所以在平时工作中努力学习各种新规章,新业务,新技能提升自己的综合业务素质,提高网点的业务运营核算服务保障能力,近几年由于新入行的青年员工较多而面临新柜员办理业务生疏,操作不...
邮储银行永州市分行:加强营业主管履职效能 推动运营工作质效提升
红网时刻新闻10月21日讯(通讯员刘力曼)为进一步筑牢全行发展基础,持续提升营业主管专业素养和履职能力,加强网点营业主管队伍建设,近期,邮储银行永州市分行组织辖内35名营业主管开展了2024年营业主管综合管理能力提升专项培训。此次培训从“柜面合规操作风险防控”“规范化服务质量提升”“强化综合履职能力”等方面进行...
东方农商银行组织运营主管综合管理能力提升培训
王逸文孟芳乐为加快厅堂团队队伍建设,提升运营团队管理质量,提高网点服务质量和运营效率,近日,东方农商银行邀请资深银行管理人员,为网点运营主管开展综合管理能力专项培训。江苏东方农商银行供图培训中,老师通过案例分析、角色扮演、小组讨论和互动问答等方式,从三个方面帮助运营主管掌握有效的管理技巧和方法。一是晨会...
工商银行烟台高新区支行强化业务运营管理 优化网点服务质效
胶东在线4月22日讯(通讯员于文涛)为进一步提升网点业务运营质效、风险防控和规范化操作水平,优化网点服务质效,烟台高新区支行针对网点运营薄弱环节,持续加强运行管理制度执行力,提升网点运营业务管理质量,通过夯实管理基础,提升网点竞争力,保障业务健康发展。提高思想认识一是邀请分行运管专业条线老师到支行就业务集中处...
“碳中和”银行网点要来了!《厦门市“碳中和”银行网点建设指南...
《中共中央国务院关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》文件精神以及《银行业保险业绿色金融指引》关于实现资产组合和运营碳中和的工作要求,推动银行机构重视自身的环境、社会和治理表现,提升经营管理的绿色化和低碳化水平,提高碳核算能力,推进“碳中和”银行网点建设,制定《厦门市“碳中和”银行网点建设指南(试行)》...
聊城农商银行:“三个坚持”促进运营管理提质增效
聊城农商银行运营管理部总结2023年运营管理工作的经验教训,紧紧围绕省联社、聊城审计中心和总行党委的工作部署和要求,确定全年目标任务,以强化风险管控为主线,以提升运营管理质效为目标,采用多种举措多措并举开展运营管理工作实践提升探索实践(www.e993.com)2024年11月19日。一、坚持“抓头雁”,强责任。
金融为民 履践致远——记工行颍上北关支行运营主管卢雪
银行服务无小事,一举一动暖人心,颍上北关支行一直致力于提高客户满意度,不断提升服务质量。在合规的同时,为客户提供便民、高效、贴心的服务,始终践行“以客户为中心”的服务理念,注重细节,为客户提供舒适的环境,全面提升优质服务水平,实现网点业务的高质量发展。而网点的发展离不开运营主管的付出,颍上北关支行有这样一...
民丰农商银行刘小山:久久为功 方可善作善成
从一名风华正茂的大学毕业生,到成长为一名优秀的支行运营主管,她在农村金融一线已默默坚守十二年,“久久为功、善作善成”,她就是民丰农商银行商贸城支行刘小山。加强岗位履职,提升网点运营质量。从初任运营主管,她便面临着不小的挑战。农村网点柜员业务水平参差不齐,新员工临柜经验不足,老员工积极性不高。她并没...
东台农商银行:警银联动,共筑反诈“防火墙”
1月22日上午10点23分,三名外地人员手持工作证明至东台农商银行广山支行,要求开立银行卡。大堂经理在接待过程中凭借丰富经验察觉出了异常,三人并不知晓其工作单位地点,回答问题支支吾吾,且该三人称刚到东台,与工作证明上写的一年工作经验明显不符,大堂经理立即将三人资料移交运营主管。运营主管再次与三人面对面沟通,同...
唐山农商银行丰润支行:科技赋能提质效 客户体验再升级_河北新闻网
河北新闻网讯(通讯员王昊鹏、张磊)为切实增强客户服务体验,唐山农商银行丰润支行通过持续建设智慧银行,快速推动传统“柜面型”业务向“离柜型”业务转型,实现服务质量和客户体验双提升。优化网点布局,提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验,优化网点厅堂布局,提高支行网点智能现金柜台、智慧柜员机、移动展业...