购买“一口价黄金”未被告知克数退货遭拒,新黄河报道后:已全额...

3月4日，新黄河报道了济南市民王女士在贵和领秀城一家名为中国黄金的珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯，未被告知克数。佩戴几天后，手镯出现局部变形，自行测重后发现每克金价高达1000元。王女士多次联系门店销售要求退货，但均被拒绝。近日，新黄河予以报道后，该事件迎来新进展：已经给王女士全额退款。

买时容易退换难 “一口价”黄金饰品背后的“猫腻”你知道吗

然而有些消费者购买“一口价”黄金饰品后发现，其按克重换算远高于市场价，而且在换购或退货时更是困难重重，觉得自己被商家套路了。“消费保”提供的数据显示，平台今年累计收到7000多件黄金珠宝的投诉案件，其中黄金类产品投诉占到八成，而“一口价”黄金的相关投诉占黄金类投诉量的62%。究竟什么是“一口价”黄...

注意!别被“一口价”黄金坑了

然而有些消费者购买“一口价”黄金饰品后发现,其按克重换算远高于市场价,而且在换购或退货时更是困难重重,觉得自己被商家套路了。“消费保”提供的数据显示,平台今年累计收到7000多件黄金珠宝的投诉案件,其中黄金类产品投诉占到八成,而“一口价”黄金的相关投诉占黄金类投诉量的62%。究竟什么是“一口价”黄金...

隐瞒克重、夸大工艺价值,“一口价”黄金饰品成消费“陷阱”

准备购买克重黄金饰品,却在销售人员的误导下购买“一口价”黄金饰品;拿着“一口价”黄金饰品换购,却被金店告知只能按克数抵扣;店铺展示柜内的吊牌隐藏克重,询问店员时对方却支支吾吾;更有甚者,在金店以旧料换黄金饰品并支付差价兑换时,被介绍加价换购“一口价”手链……不少消费者大呼“真是亏大了”。“一...

“一口价”黄金饰品套路多 9000多元金镯子仅7克重

发现问题后,黄女士随即向店员提出退货的要求,但被店员一口拒绝。与黄女士的遭遇相似,江西的李女士也遭遇了“一口价”黄金饰品带来的烦恼。消费者李女士:我们看中了一个标价是9000多(元)的金镯子,当时就觉得很喜欢。金店说这个镯子就是9000多(元),没有别的费用。我看镯子挺好看的,比较粗,然后就买了。

??“一口价”黄金饰品猫腻多

消费者黄女士表示,现在的黄金市场价格,实体店是1克600元到700元,1.39克的付款价格是1695元,相当于1克1219元,跟现在市场价格完全不符(www.e993.com)2024年11月28日。发现问题后,黄女士随即向店员提出退货的要求,但被店员一口拒绝。与黄女士的遭遇相似,江西的李女士也遭遇了“一口价”黄金饰品带来的烦恼。

八大投诉热点!微短剧骗老人、“一口价”黄金上榜

??网购商家虚假宣传,售卖假黄金。??黄金销售店铺关门跑路。??“一口价”黄金饰品纠纷多。案例:网购买到假黄金戒指,要求退一赔三被拒2024年3月14日,消费者杨先生通过消协平台投诉某电商平台。杨先生在该电商平台一自称为某品牌黄金卖场的店铺,花费988元购得2克宣称足金999的黄金戒指,后发现掉色。经线下品...

每克近千元的一口价黄金被全额退款,维权成功!

3月4日,新黄河报道了济南市民王女士在贵和领秀城一家名为中国黄金的珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯,未被告知克数。佩戴几天后,手镯出现局部变形,自行测重后发现每克金价高达1000元。王女士多次联系门店销售要求退货,但均被拒绝。近日,新黄河予以报道后,该事件迎来新进展:已经给王女士全额退款。

315关注 | 消费者高价购金却踩坑,黄金“托管”、“一口价”套路不断

金融界注意到,在消费者投诉平台黑猫投诉上,关于黄金的投诉量超3万条,投诉对象涉及老凤祥、周六福、中国黄金、老庙黄金、周大生等多家企业,内容主要涉及“一口价”黄金、诱导欺骗消费者、不退货退款等。“一口价”套路深黑猫投诉显示,“一口价”黄金是消费者投诉的主要问题之一,按关键词搜索出的投诉量达3965条。

“一口价”黄金产品频现投诉

赵女士所购买的就是以“一口价”来销售的黄金产品。中国证券报记者注意到,和赵女士经历类似,投诉“一口价”黄金的消费者并不少见。另一消费者张女士说,自己在老庙黄金购买了一枚黄金戒指,店员未明确告知克重,自己回家后翻标签才知道克重,折合一克1000多元,联系商家不给退换,在12315平台投诉后才得以解决。