“一口价” “以旧换新”……购买黄金珠宝如何避坑?四川消委支招
除此之外,还存在“一口价”黄金计价模式不透明,商品和按克重销售的商品不能进行调换;“以旧换新”商家不向消费者明示所换“工艺金”的品名、重量、纯度、单价等;珠宝首饰断裂、变形、变色、镶嵌件脱落等质量问题引发的售后争议。四川省保护消费者权益委员会相关负责人指出,消费者在购买黄金珠宝时要保持理性,不能...
大坑!火爆的“一口价”黄金,竟暗藏猫腻?这些知名品牌被“点名”
此外,周大福、周大生、六福、亚一金店等8家黄金饰品店关于“一口价”换购产品的增值服务,仅限于口头告知消费者,在消费者换购时容易引发不满和投诉。上海市消保委法律与监督部副主任杨昀:不能因为是“一口价”商品,所以这件黄金饰品有多少克就不明示了,这属于经营者在法定义务的履行上是有重大瑕疵的。根据《...
商家未告知“一口价”黄金信息 消保委助力退货退款
近日,上海市浦东新区消费者权益保护委员会受理一起涉及“一口价”黄金的投诉,由于商家未明确告知,导致消费者错误购买“一口价”黄金,经调解,商家同意退货退款。日前,消费者蔡女士购买了一条黄金项链(足金),商家在销售时未告知商品是“一口价”,也未写明工艺费用的价格,消费者联系商家退货退款遭拒。蔡女士认为商家...
315消费维权|虚假宣传?有消费者投诉称中国黄金的一口价金饰存在...
投诉内容主要集中在一口价黄金存在误导性消费,金饰质量差、出现断裂问题等等。有投诉人称,中国黄金销售员一直推荐一口价黄金手链,“本人多次问手链的重量,销售员避重就轻,强调一口价的工艺和换购的优势,从未告知真实的克重。”购买后才发现隐藏在收据单后的真实克重,折算下来将近1000元左右1g的黄金价,远远高于市场...
每克近千元的一口价黄金被全额退款,维权成功!
3月4日,新黄河报道了济南市民王女士在贵和领秀城一家名为中国黄金的珠宝店花费13800元购买了“一口价”足金手镯,未被告知克数。佩戴几天后,手镯出现局部变形,自行测重后发现每克金价高达1000元。王女士多次联系门店销售要求退货,但均被拒绝。近日,新黄河予以报道后,该事件迎来新进展:已经给王女士全额退款。
注意!别被“一口价”黄金坑了
发现问题后,黄女士随即向店员提出退货的要求,但被店员一口拒绝(www.e993.com)2024年11月28日。与黄女士的遭遇相似,江西的李女士也遭遇了“一口价”黄金饰品带来的烦恼。消费者李女士:我们看中了一个标价是9000多(元)的金镯子,当时就觉得很喜欢。金店说这个镯子就是9000多(元),没有别的费用。我看镯子挺好看的,比较粗,然后就买了。
维权成功:万元“一口价”黄金全额退款,揭开珠宝店“隐形”陷阱
王女士的遭遇就是一个典型的例子。她在购买手镯时,并没有被告知手镯的具体克数,只是被销售人员以“一口价”的方式推销。直到佩戴几天后发现问题,王女士才意识到自己被高价销售了一款质量不过关的珠宝。幸运的是,王女士并没有选择放弃维权。她多次联系门店销售要求退货,并在社交媒体上公开了自己的遭遇。这一...
买时容易退换难 “一口价”黄金饰品背后有何“猫腻”?
发现问题后,黄女士随即向店员提出退货的要求,但被店员一口拒绝。与黄女士的遭遇相似,江西的李女士也遭遇了“一口价”黄金饰品带来的烦恼。消费者李女士:我们看中了一个标价是9000多(元)的金镯子,当时就觉得很喜欢。金店说这个镯子就是9000多(元),没有别的费用。我看镯子挺好看的,比较粗,然后就买了...
央视曝光“一口价”黄金饰品套路多
发现问题后,黄女士随即向店员提出退货的要求,但被店员一口拒绝。与黄女士的遭遇相似,江西的李女士也遭遇了“一口价”黄金饰品带来的烦恼。消费者李女士:我们看中了一个标价是9000多(元)的金镯子,当时就觉得很喜欢。金店说这个镯子就是9000多(元),没有别的费用。我看镯子挺好看的,比较粗,然后就买了。
八大投诉热点!微短剧骗老人、“一口价”黄金上榜
“一口价”黄金饰品纠纷多。案例:网购买到假黄金戒指,要求退一赔三被拒2024年3月14日,消费者杨先生通过消协平台投诉某电商平台。杨先生在该电商平台一自称为某品牌黄金卖场的店铺,花费988元购得2克宣称足金999的黄金戒指,后发现掉色。经线下品牌店检测,发现戒指实为1.48克,该商家提供的证书、发票均是伪造的。