连办四张手机卡都莫名被停机,没来得及用就被认为有诈骗嫌疑

工作人员通过查询王女士第二次开通的两张副卡发现，副卡的余量都显示为零，这就代表，副卡没有使用记录。根据王女士的描述以及工作过人员的查询，王女士先后办理的这四张副卡都没有高频繁使用甚至没有使用为何会出现这种情况呢？工作人员猜测还存在一种可能性，王女士开通的其他手机号存在高频繁使用的可能，被监测到一...

3年前销掉的卡号产生费用 用户怀疑手机副卡被盗用

“由于公司有规定不能擅自调取客户资料,所以我们无法查王女士副卡的具体通话记录。”中国电信商洛分公司客服部张主任称,他们曾建议王女士报警,由警方调取副卡通话情况,但由于不构成立案标准,事情没有解决。“现在我们建议王女士向工商或者工信部门投诉,我们会积极配合将此事调查清楚。”5月17日,王女士说,由于调取副卡...

史上最严手机实名登记 需与5个不同号码通话记录

第一种方法,如果用户记得手机卡的服务密码,带上身份证、手机卡可以直接到营业厅进行实名登记。第二种方法,如果用户不能提供手机卡的服务密码,那么,持卡人只需提供近3个月来该手机卡与5个不同号码的通话记录即可办理。这5个号码必须是主叫号码,接听的号码不算。客服人员特别提醒,拨出的手机号码最好是移动或者联...

中国联通跨域服务全面升级,异地服务更畅通

异地信息查询,信息查询不再颠簸不少用户都有过异地维权的体验,在异地维权的过程中通话记录作为重要的证据,我们需要在运营商营业厅打印所需的通话记录,但是这一系列的办理流程始终困扰着不少用户。中国联通异地信息查询的到来,让异地信息查询更加便捷。用户信息、账详单、业务受理历史查询等,让用户信息查询不再颠簸,...

手机卡丢失了怎么办 手机卡丢失了操作方法介绍【图解】

服务密码或最近的通话记录(3~5个通话过的电话号码)带上补卡工本费15元首先看是否能找到的卡套(一定要为丢失手机卡所对应的),第一张图为新手机卡及卡套,第二张图为手机卡卡套,手机卡已被取下(不管是联通还是电信或移动,手机卡都有卡套)。1、如卡套已找不到,那就带上你的身份证原件和一张复印件到对应...