买南航机票被曝“泄露隐私”、价格“退高买低”
更令人震惊的是,这位博主在检查自己的南航账户时发现,在9月24日那天,他的账户中出现了一项名为“四季之旅·三人版”的活动订单。这个活动是南航官方推出的一款特惠产品,允许三人共同使用,享受六次购票权益,并且可以兑换R舱或者折扣优惠机票。然而,在购买这款产品时,用户必须在南航的官方渠道选择三位乘机人。...
对话众信旅游董事长冯滨:产业+资本助力旅行社发展
第二,我们众信旅游慢慢也在目的地做一些搭建,比如说我们在欧洲的法兰克福和欧洲巴黎,最近也在欧洲的伦敦,我们也建立了自己的队伍,主要这些队伍是来接待不是因为要出去旅游的消费者,是因为其他目的到了目的地,来去到当地进行一些碎片的旅游的活动,我们现在也在做这些方面的尝试。现在在美国的美西,未来会在美东包括日本...
订机票遭遇“退高买低”套路 平台涉嫌欺诈已有消费者起诉要求“退...
但多数情况下,航司系统会给购买机票的手机发短信确认,消费者也可通过航司客服电话查询到客票信息的变动情况。业内人士建议,消费者在购票时,尽量选择直销或其他正规可靠的渠道,一旦出现侵权的情况,消费者要尽可能地保存证据跟商家和平台沟通,维护自己的合法权益。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江接...
“退高买低”“阴阳价格” 第三方平台私自操作消费者机票来赚取差价
“机票价格是实时浮动的,比如,您可能于5时在我们平台买了一张票,花了1000元,然后我们可能过了10分钟去联系航司进行购买,就在10分钟之内,其价格可能上涨了或下调了,是这个原因导致的。系统会自动检测,您出行完成之后,如果有差价会自动原路退回。”记者发现,不止同程旅行,多个第三方平台都有被消费者投诉“退高买...
去云南旅游买票怎么买便宜的票,如何购买到去云南旅游的优惠机票?
在成功接触到你要前往的景区后,若是直接与景点联系,多数情况下会比联系旅行社或通过第三方网站查询到更好的结果。首先要尝试直接与旅游景点联系。有时,景点可能将会有直接找景点购买门票的特别优惠活动,这会使您得到更便宜的门票。温馨提示:许多景点还提供通行证,这将提供超过一个景点的门票折扣。能够经常在网络上...
一人带三娃不能买机票?多家航司回应
一人带三娃不能买机票?多家航司回应近日,有网友反映,一个成人带三个儿童坐不了飞机,在OTA(在线旅行社)平台购票时,页面显示“航司规定,每名乘机人最多可携带2名儿童和1名婴儿,请修改乘机人进行查询(www.e993.com)2024年11月12日。”7月24日,红星资本局以乘客身份致电各大航空公司,询问相关规定。
因病申请退票却找不到服务入口 机票退改为何又贵又难?丨追踪到底
“2月5日凌晨,我在去哪儿旅行平台购买了2月19日吉隆坡飞贵阳的3张往返机票。出票后,我发现两个孩子的姓名弄反了,于是立马就跟平台客服反映,想麻烦他们帮忙更改下姓名。”3月10日,朱琪(化名)女士告诉记者,原本以为很简单的一件事,没想到花了9天才解决,“沟通逼人到发疯,每次都是新的客服,都说去帮我核查一下...
专家建议不要买低价机票
专家建议不要买低价机票5月11日消息,随着五一假期的结束,一些消费者遭遇了“机票骗局”。他们通过二手交易平台上的“机票代理”预订了低价机票,却在登机时发现查无此票,导致不得不以全价重新购票,损失了提前预订的优势。此外,社交平台上的一些代理商在收款后失联,给消费者带来了极大的不便和经济损失。
买好的机票被平台悄悄“退高买低”?侵害消费者权益!
旅客机票悄悄被“退高买低”原因何在?FlashPlayer插件未安装安装插件,如果已经安装请检查是否被禁用在多家社交平台上,记者发现有不少旅客都反映自己已经购买好的机票,在未经本人授权的情况下被人私自退票,随后又擅自用更低的价格购买同航班机票。不少“被换票”的消费者发现,新老机票...
旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成
调查发现,“幽灵机票”并非个案。在黑猫投诉平台上,搜索关键句“盗用信息买机票”,可查到400余条投诉,投诉内容与冼先生和张女士类似。所购机票前后存在差价为什么会产生“幽灵机票”?记者梳理大量网络投诉,总结发现,消费者提到的OTA平台的解释,多为系统故障、工作人员操作失误,也提及了购买错误等原因。