转转APP两次检测把回收价“砍到脚脖子” 客服:退一赔一
官网显示“无维修记录”苹果:此款笔只能换不能修刘先生对转转APP回收部出具的检测报告感到很无语,“这个笔是一体式的,外观有技术封锁,怎么会‘有维修/浸液痕迹’。”刘先生根据序列号,在苹果官方平台查询这支笔的情况,维修状态栏显示:无维修记录。随后,记者拨打苹果官方客服电话,工作人员告诉记者:“我目前为止...
转转手机频遭投诉背后 二手电商平台战火正酣
山东张女士也遇到类似遭遇,据张女士描述,8月26日,张女士在转转平台购买一部iPhoneSE手机,次日到货后,发现手机屏幕被严重压伤,屏幕老化发黄,后壳大部分碎裂,与平台展示图片不同,同时存在指纹识别异常的情况,需多次重试才能有效识别,与出具的验机报告差别很大。实际上,货不对板的情况在二手电商平台早已饱受诟病。黑猫...
报告:转转 有赞 微店 美团优选 微拍堂等入选8月全国数字零售十大...
8月8日,湖南省的李女士向“电诉宝”反映称,自己于2022年8月3日在转转平台购买一部苹果8plus,但是商家发货太慢了,于是自己就在第三天时选择了退款。但卖家拒绝退款并且发货了,结果到货后,才发现是一部开不了机的苹果手机,并且也不是自己购买的型号。但是自己不小心点了确认收货,那个账号也因为诈骗被别人举报...
短视频电商,花式“收割”老年人
我爸在直播间买过70块钱三条的裤子,到货后实物跟直播间展示的完全不同,裤子的材质薄到、软到像是卫生纸,手一触碰还有静电。帮他选择申请退货之后,发现直播间不在任何能够叫上名字的主流平台,而是需要我在他的手机短信中复制地址,再粘贴到网页上去申请退款。交易没有任何的保障,我甚至都不清楚,他是怎么找到这样的...
闲鱼闲不住_新浪财经_新浪网
闲鱼宝盒则与一般数码店铺较为相似。店内回收、出售二手数码产品,并提供手机维修、贴膜等服务。以北京朝阳区北苑龙湖天街店为例,闲鱼宝盒店铺门头标注有回收、配件、维修、二手等业务,大众点评上该店铺的相关评价多与贴膜、换电池等服务相关。要知道,二手数码业态并不新鲜,又有爱回收、转转等平台先行。以爱回收为例...
短视频电商,正在冲击老年消费的最后防线
我爸在直播间买过70块钱三条的裤子,到货后实物跟直播间展示的完全不同,裤子的材质薄到、软到像是卫生纸,手一触碰还有静电(www.e993.com)2024年11月28日。帮他选择申请退货之后,发现直播间不在任何能够叫上名字的主流平台,而是需要我在他的手机短信中复制地址,再粘贴到网页上去申请退款。交易没有任何的保障,我甚至都不清楚,他是怎么找到这样的...
5月电商投诉监测报告:100家电商榜上有名,老大难问题仍是投诉重点
5月7日,江苏省的王先生投诉称自己于2021年5月6日在转转平台购买了一台二手苹果X256G。价格2025元。商品信息验机报告是原装电池。但是王先生表示自己拿到手上却是一个维修过的电池,他对平台验机报告表示怀疑。他表示跟售后说明问题之后,商家二话不说直接让自己申请退货,王先生表示这个态度自己实在忍不了。
这30家被“点名” 《2020年Q1电商投诉大数据报告》出炉
2021年3月20日,“电诉宝”接到天津市的焦先生投诉称自己在2月11日在转转平台汇通手机专卖店买的一部苹果11暗夜绿256G手机,结果到货的是金色并且手机屏幕有密码锁,打不开屏幕,成色也不行。由于当时春节期间,系统提示只能先确认收货才能申请退款,我提前与卖家沟通好退款退货。
二手交易类小程序——欢乐送项目案例分享
一个进入到电商平台的用户,一般可以分为两类:一类是有目的性的来买自己需要的商品;第二类是随便逛逛。对于第一类用户,改进的重点是如何缩短用户的商品搜索路径,实现快速下单;为了满足这一需求,我在首页顶部添加了搜索入口。1)搜索搜索功能上线后,一天7000成单量中,约1500单是通过的搜索成单;这一数据侧面说明了...
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