哈啰出行“顽疾”难改?用户纠纷不断、顺风车乱象频现,还屡吃罚单

2023年12月10日,被害人张某某(涉案时16周岁)在网约车平台上打车欲前往广东。被告人鲁某接单后与张某某取得联系,因通话质量不好,鲁某添加了张某某的微信,商量前往广东的车费。当晚23时50分许,鲁某邀请张某某到他的住处吃烧烤,张某某来到某宾馆房间后,二人吃烧烤、喝酒至次日凌晨2时许,张某某称要返回自己房间...

哈啰出行支付宝逾期处理方法及影响解析

在支付宝首页找到并点开哈啰出行。由于有未付款订单。窗前明月光2023-12-22长期以来,这将增加平台的运营成本和风险,并且可能降低平台的用户体验和声誉。总之,逾期对于用户自身的信用评级、经济利益以及哈罗出行平台的运营都会带来不良的影响。因此。哈啰出行还不了车的解决方法:打客服电话,向客服说明情况,让客服...

谨防网约车新骗局!车主登录客户账号提前结束订单提走车费

按照平台要求,在有车主接单后,邓先生提前预支付车费给哈啰出行,车费为515.10元。7月11日邓先生再次登录哈啰出行APP时,被APP要求重新登录。他重新登录后,发现无法查看自己的订单,“登陆发现什么都没有了。”邓先生试图联系车主,但孙女士电话始终无法接通。哈啰回应:已垫付车费给乘客,将配合警方寻找车主发现问题后...

打顺风车后连续7天凌晨被免密支付21笔钱,哈啰:账户被盗,已报警

9月11日,来自上海的张旻(化名)向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,今年8月21日,他偶然间发现,8月15日至8月21日哈啰APP每日凌晨时分会在短短几分钟内产生三笔费用,且这三笔费用均通过支付宝的“免密支付”的方式扣款。张旻查看支付宝账单发现,8月15日至8月21日的7天内,他一共被扣了21笔费用,共计三千余元。

哈啰出行单车怎么付车费 哈啰单车支付车费操作方法

第一步骑行结束将哈罗单车、助力车放到指定停车地点。关闭车锁结束骑行,之后等待语音提示“还车成功”。第二步之后打开手机上的支付宝APP。第三步进入支付宝首页,然后选择“哈啰出行”窗口。第四步进入哈啰出行会自动提示有未支付的订单,点击查看确认订单信息是否正确。

付了400多元车费司机却没来!哈啰出行:已发现多起套现行为

7月7日,王先生接受红星新闻采访表示:“从蒲江到昌都1000多公里,开车至少需要18个小时,即便我已经上车,10小时后确认订单完成,此后行程乘客怎么办?”哈啰回应:发现多起套现行为,准备报案红星新闻记者致电了哈啰出行顺风车客服,客服查询并确认这笔订单,她联系了司机,不过司机并未接听电话(www.e993.com)2024年11月14日。“我们会转交给专员处理...

哈啰出行专题研究报告

用户可以通过哈啰出行app或支付宝小程序接入服务，查找附近可用共享两轮车，并扫描使用。计费模式分为两种：1）租赁模式：用户在每次骑行开始时与公司签约，公司负责根据用户的“租赁期”提供对指定两轮车的访问权限。在租赁期内，用户有能力和权利以他们自己的方式操作两轮车。本公司在每个租赁期完成时将收到...

在哈啰出行预约顺风车,乘客:行程完成款已扣 司机始终未现身

钟先生说,在哈啰发现的多起套现行为中,第一种情况,车主和乘客是一伙的,乘客先发布行程,司机接单,此后整个行程并没有开始,但钱已经从乘客账户到司机账户中。乘客以未上车为由,向平台发起投诉,要求哈啰返回车费。“我们要车主返回费用,必须具有法律依据,在这个过程中,我们只能先行垫付,把费用返给乘客。”钟先生说,...

黑猫投诉:哈啰出行公司强制对车主执行霸王条款

然后冻结所有资金,严重怀疑哈啰出行公司在套钱,我们这些普通人士不知道去哪里告状,只能来这里诉苦了。希望大家能治治哈啰出行公司的霸王条款。谢谢”商家“哈啰出行”6月16日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,接到您的反馈,您的问题已经在查询处理中,还请后续留意接听电话,感谢您对哈啰出行的支持!祝您生活愉快!”...

“顺风车”又出事?车费交了,司机却失踪了!

小王:在晚上12点左右,我发现订单已经结束了,打“哈啰出行”的客服电话,客服接了电话后说,看到对方的账户已经提现了。到了26日早上约定的上车时间,顺风车车主没来,也没打电话。小王回想整个事情经过,觉得“哈啰出行”平台的“确认上车”功能有漏洞。小王:平台上一旦点了确认上车,订单就开始,上限十个小时,订单会...