用心守护 用爱温暖 富德生命人寿兴安中支快速理赔39万元
2024年5月10日,客户孙女士的儿子到富德生命人寿保险有限公司兴安中心支公司(以下简称“富德生命人寿兴安中支”)申请保险理赔,并提交完整理赔资料。客户因胰腺癌伴肝转移身故出险,经调查核实确认属于保险责任范围内,兴安中支按照保险合同约定快速将39万元理赔金转入客户家属账户。2021年客户孙女士在富德生命人寿兴安中支为...
久久为功,中国人寿寿险公司全力打造“国寿好服务”
如早期开始保险投保的客户每年定期往养老保险账户投入保险费,在20年后的现在可定期领取养老保险金,为幸福养老生活“加码”;如投保了重大疾病保险,符合保险合同约定,经专科医生明确诊断患合同约定的重大疾病,很快就收到保险公司给付的重大疾病保险金,让个人及家庭生活水平持续有保障;还有很多乡村家庭的父母早年用打工收入...
高效理赔暖人心,人保寿险上线“暖心赔”理赔服务体系
对于资料齐全、无需调查、保险责任和事故性质明确的小额医疗险案件,客户在工作日16点前提交理赔申请,当日结案。(三)身故重疾一日赔对于资料齐全、无需调查、保险责任和事故性质明确的身故、重大疾病、中症疾病、轻症疾病和特定疾病案件在客户提交理赔申请后一个工作日内结案。(四)重疾先赔对于符合特定条件的重大...
从爆款到平台,蚂蚁保如何重塑 6 亿人的保险体验
如今,保险公司入选了“安心赔”的产品,均能承诺理赔时效,门诊险、住院医疗险、意外险、重疾险分别能做到在2、4、5、15个工作日内结案。2023年,保险公司通过蚂蚁保累计向用户理赔231亿元,健康险理赔469万人次。作为销售平台,蚂蚁保无法干预保险公司的理赔结果,而是在用户和保险公司之间沟通、协调。对于...
人保寿险内蒙古分公司金融教育宣传月开展“暖心赔”理赔服务
2024年9月3日,被保险人W先生在家中突发疾病身故,家属无法接受突发变故,认为丈夫事发前身体健康,也没有什么疾病,怎么能年轻就猝死,自己也想知道到底是什么原因身故的,当即拨打110报警,经法医法鉴定为心源性猝死。家属处理完后事,于9月9日向公司提交理赔申请,公司及时核定保险责任,当日赔付到账身故保险金25万元。
“科技范儿”带来新体验 太平人寿智能服务暖人心
近年来,太平人寿不断优化95589微信公众号、太平通APP等线上平台的服务功能,让客户相隔“千山万水”,也能轻松享“服”(www.e993.com)2024年11月26日。客户可以通过手机移动端,自助查看并办理包括保单服务、权益服务、理赔服务、信息查询、消保资讯、服务指南等多种服务。“赔满意”理赔服务秒到账...
最新数据出炉!中国人寿寿险公司理赔获赔率保持99.7%高位
2023年,中国人寿寿险公司理赔预付赔案量近2.8万件,赔付金额近5亿元,受到客户的广泛好评。理赔速度是客户感知理赔服务的重要触点。中国人寿寿险公司聚焦客户需求,不断提升理赔速度。根据中国人寿寿险公司理赔报告显示,该公司2023年整体赔付时效0.38天,同比提速近12%。第一时间响应突发事件面对风险多一份力量和慰藉...
海保人寿鑫玺越成增额终身寿险“黑马”,公司大有来头!
登录官网之后,点击“在线服务”——“查询服务”,里面有“许可证信息查询”,可以查询到在持有保险许可证的机构。不论哪类公司,都可以查询到该机构相关信息:包括机构编码、机构名称、住所、发证日期和发证机关。注意:如果是一个无牌机构,那么在这个网站是查不出东西来的。
鼎诚人寿百万身故理赔案例
理赔服务1.快速理赔:对确定属于保险责任且不需要调查的申请,鼎诚人寿将在材料齐全后10日内做出理赔决定并反馈。2.复杂案件:对于案件情形复杂的,将在材料齐全后10个日内通知受益人进展情况。3.部分支付:在收到理赔申请书及有关证明和资料之日起60日内,对给付保险金的数额不能确定的,将根据已有证明和资料先行支付...
保险科普 | 人死后,定期寿险就能赔钱给家人?不一定
出险时,保险公司不会主动理赔,如果家人不知道,就可能白买了。所以买了定期寿险后,一定要告知家人,并叮嘱家人出险后第一时间报案理赔。理赔一般需要以下两类材料:除此以外,如果是特定的非自然死亡情况,还需要提供相关文件。比如发生交通意外,需提供交通事故责任认定书;经医院抢救身亡,需提供完整的门急诊病历、住...