2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析

表4:投诉量居前十位的商品(单位:在具体服务投诉中(如图5所示),投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年三季度相比,移动电话服务、经营性互联网服务、网络接入服务投诉量同比上升,美容、美发投诉量同比下降。图5服务细分领域投诉前十位(单位:件)表5:投...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

“也就是说,这个套餐是有的,但正常渠道就是不给用户办理。”陈先生气愤地说,事后他通过其他途径了解到,淘宝代办是通过官方投诉渠道提交了投诉工单,“这种办理方式就是不闹不处理”。广东用户小谢也遭遇了类似的情况。他告诉澎湃新闻,今年初他计划将39元的套餐变更为8元4G飞享卡。在致电10086后,被告知“8元套餐...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

薛媛律师表示,在办理宽带业务的过程中,提供验证码是一种常见的验证方式,用于确认用户的身份和授权办理业务。非本人代为办理业务,如果获得本人授权,合同签署双方当事人皆具有民事行为能力。焦点二:若协议一直拿不到怎么办?薛律师表示:用户可以先拨打工信部12300、或12315投诉,如果不管用可以先按不当得利起诉,通过司法...

708名!2023年“浙江金蓝领”名单出炉,有你认识的吗?

在全省各级工会和省级赛项各组织单位的精心组织下,在广大职工的积极参与下,2023年省级职工职业技能竞赛各项赛事顺利完赛、取得圆满成功。为鼓励先进,近日,省总工会决定命名黄丽佳等708名竞赛优胜选手为“浙江金蓝领”。具体名单,一起来看↓↓2023年“浙江金蓝领”名单药物制剂黄丽佳杭州民生健康药业股份有限公司...

@中国移动,套取验证码,更改资费怎么解释

近日,记者接到消费者投诉,反映其70岁患脑梗的父亲,被移动公司工作人员以“赠送话费”“回馈老用户”“省钱”等理由,诱骗验证码,将每月20元资费更改为每月58元。▲资料图七旬老人话费增多2017年12月,哈尔滨消费者李先生查询七旬老父亲的手机话费时,发现其移动手机号已由原来的20元月套餐,变更为58元月套餐。询问...

被联通移动坑了怎么办?这里有一份权威投诉教程 | 爱范儿

不过,爱范儿建议在上工信部投诉之前,可以先拨打客服电话投诉,或者发个微博@运营商(如@北京联通)投诉(www.e993.com)2024年12月19日。运营商官微运营者看到之后一般会先联系你,并转接对应业务部门去处理。这时与你对接的客服一般都是一线工作人员,他们只是执行公司教给他们的,并不是有意坑你,所以尽量保持言语文明态度平和。如果对方态度敷衍,便...

蜗牛移动非实名卡很容易买到 虚商实名制仍藏暗道:身份证是真的,但...

事实上,工信部网络安全管理局本月初发布的虚拟运营商实名制落实情况抽查暗访报告显示,蜗牛移动在实名制的落实方面还是存在违规行为。此前的2016年7月,工信部的暗访中也曾经发现蜗牛移动存在实名制违规行为。此外,《每日经济新闻》记者还接到有关蜗牛移动的其他投诉,包括号称流量不清零却被清零,电话卡开卡不带来电显示,...

令人震惊!一个手机号就能查到你所有信息:户籍、资产、通话记录...

信息泄露:一个手机号就能查到你所有信息近期,央视记者调查发现:只要提供一个人的手机号码,就能在网络上查到他所有私密的个人信息,而且范围覆盖全国。记者登录了一个专门贩卖个人信息的QQ群,里面的群员多达1946名,非常活跃。身份户籍、名下资产、手机通话记录、名下支付宝账号、全国开房记录等各类公民个人信息被公开...

中国移动的卡,一天扣一块钱是怎么回事,这正常吗?

当然,也有一种可能是移动人员之前给你回访邀请你办理过什么业务,时间长了自己没注意忘记了,针对这种情况建议大家以后办理业务要先了解清理扣费标准,是否合适自己的实际情况,再进行办理。手机话费现在支持微信营业厅、1008611、手机营业厅自助查询手机话费和套餐作为大家直接关系切实利益的问题,建议大家定期进行查询,发现有...

中华人民共和国农业农村部公告第294号

18监督投诉监督电话:010–59193385网上投诉:农业农村部官方网站-政务服务-政务服务投诉附录:办理流程图、申请材料示范文本、常见问题解答、常见错误示例农业植物新品种权授权办理流程图申请材料示范文本品种权申请请求书此框由农业农村部植物新品种保护办公室填写...