运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
8月底,记者在消费者服务平台“黑猫投诉”中搜索“广东移动投诉”“广东移动乱扣费”等关键词便有合计超过500条投诉记录,在小红书上搜索“广东移动退费投诉流程”有超过两万条相关笔记、搜索“广东移动投诉退费”等词条也有4000多条相关笔记。根据工信部公布的2024年第二季度电信服务质量的通告,2024年第二季度,全国电信...
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
该网友称:“后来一直没收到返还的话费,联系了受理单上的电话后说让再等一等,后来收到了第一个月返还的话费,后来一直没在意这个事,直到今天想起来后来这几个月一直都没有返还话费,于是直接拨打10086进行查询,10086回复后台查不到预存的话费,说我可能被骗了,让我选择报警。然后报了警,警察说这个是移动公司...
荣耀赵明剧透未来AI手机新趋势:AI智能体开启手机“自动驾驶”
比如,用户发出“查询话费”的指令,荣耀AI智能体就会自动调用中国移动APP内置的灵犀智能体,从而帮助用户自动完成话费查询。据荣耀介绍,该功能将首发落地于荣耀Magic7系列。荣耀AI智能体的部分功能体验,早在今年9月举行的德国柏林消费电子展上,荣耀便有所展示。当时,荣耀向外界展示了包括“AI反诈”以及“一键关闭自动续...
移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明
央广网临沂6月1日消息(记者管昕)据中国之声《新闻纵横》报道,中国移动有这样一项免费短信服务:移动客户只要发送0000到10086,就能清楚看到手机业务定制内容,根据查询结果,按照短信提示可以轻松取消已定制的业务。早在几年前,中国移动就在国内推出了这项服务,而且不收取任何费用。目的就是为了揪出“偷费贼”,避免一些短信...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费(www.e993.com)2024年10月21日。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”#中国移动还在偷偷收来电显示费#...
中国移动怎么查话费余额
第一种是短信查询。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。
手机停机怎么查欠费了多少钱
移动用户可以通过移动营业厅App,在我的-话费余额中查询当前的话费余额;联通用户同样可以通过手机营业厅App,在服务选项中查询账户余额;电信用户除了使用App查询外,还可以拨打10000服务热线,或者是到线下营业厅查询。以下是详细介绍:一、移动用户...
小米移动卡怎么查话费?
PConline视频小米移动卡怎么查话费?打开安全中心,点击网络助手,在页面中点击话费余额即可。聚超值抽油烟机洗衣机蓝牙耳机摄像机智能眼镜无线主动降噪耳机人体工学无线鼠标迷你游戏笔记本抽油烟机洗衣机蓝牙耳机摄像机智能眼镜无线主动降噪耳机人体工学无线鼠标迷你游戏笔记本热度排行评论排行...
记者帮办丨名下电话卡凭空欠了1700元 移动:时间太久查不清 将清除
随后,贺女士联系了10086客服人员进行号码销户前的欠费详单查询,但话务员告知要转至西安西北三路营业厅进行核实。8月7日,贺女士联系了该营业厅负责人贺经理,其表示由于办理时间久远,相关办理资料已无法查找,其余问题不属于他们负责范围。这笔“话费糊涂账”该怎么办?