突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
“除工信部外,各省份也有这个受理中心,不管使用的号码是电信、移动还是联通的,都可以进行申诉,电话是所在区号+12300。”该服务人员进一步表示,如果申诉受理中心没有调解成功,用户可以继续向所在省份的通信管理局进行反映。
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
8月底,记者在消费者服务平台“黑猫投诉”中搜索“广东移动投诉”“广东移动乱扣费”等关键词便有合计超过500条投诉记录,在小红书上搜索“广东移动退费投诉流程”有超过两万条相关笔记、搜索“广东移动投诉退费”等词条也有4000多条相关笔记。根据工信部公布的2024年第二季度电信服务质量的通告,2024年第二季度,全国电信...
中国移动怎么查询欠多少钱,如何查询中国移动话费余额?
1.通过中国银行网上银行进行查询:用户可以中国银行的大的官方网站,在个人账户管理中选择信用卡账户查询,即可查看信用卡的界面详细账单和欠款情况。2.通过中国银行手机银行进行查询:用户可以下载中国银行的欠费手机银行,在信用卡管理模块中选择查询账单,即可查看信用卡的移动通信最新账单和未还款金额。3.通过中国银行...
【便民】你名下有几张电话卡?全国移动电话卡“一证通查”上线
怎么查?搜索“国务院客户端”小程序,点击电话卡查询。填写姓名、身份证号码和手机号码,核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!温馨提示:请您确认姓名、证件号码、本人手机号码,确认无误后方可提交。因为资源有限,同一用户24小时之内只能查询一次。对...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
该网友称:“后来一直没收到返还的话费,联系了受理单上的电话后说让再等一等,后来收到了第一个月返还的话费,后来一直没在意这个事,直到今天想起来后来这几个月一直都没有返还话费,于是直接拨打10086进行查询,10086回复后台查不到预存的话费,说我可能被骗了,让我选择报警。然后报了警,警察说这个是移动公司的第三...
联通手机怎么查流量
联通官方推出了手机APP,用户可以通过下载安装该APP,并登录自己的联通账号,轻松查询手机流量使用情况(www.e993.com)2024年10月10日。在APP中,不仅可以查看当月剩余流量、已用流量,还能查询历史流量记录,方便用户随时掌握自己的流量使用情况。三、拨打客服电话查询对于不习惯使用短信或手机APP的用户,还可以选择拨打联通客服电话进行查询。拨打“10010”客...
西安市民的移动手机号莫名多了合账消费 一查竟是4年前被绑陌生号
李先生查询当月的话费,10086回复说“您所查询的号码是合账客户,截至当前账户总消费199.38元。其中,本机尾号9798消费15.56元,尾号2478消费183.82元。”李先生懵住了,怎么凭空出现了一个尾号是2478的陌生号?李先生向10086电话投诉,同时去往中国移动(开米广场店)线下咨询。“更为恐怖的一幕出现了,经中国移动(开米广场...
“充话费”“手机欠费”“手机套餐”用英语怎么说?
在打电话之前,检查一下手机余额是个不错的主意,确保你有足够的话费。一句话又是区分了“credit”和“balance”,又举例了“查询手机余额”的用法。是不是很奶思~“手机套餐”用英语怎么说“手机套餐”用英语可以说成"mobileplans",“流量套餐”是"dataplan",“通话套餐”是"talk/textplan"。
男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
张先生称,他随后查询了自己的手机短信,发现在7月29日上午9点19分,曾收到一条中国移动公司发来的带有验证码的短信,当天晚上8点07分,又收到一条成功办理“随心看会员”的短信。“这个非常奇怪,感觉好像是我本人打电话办理的,但如果真的是我办理的,怎么可能上午就拿到了验证码,晚上才办理成功?”张先生称。
“莫名其妙,每月多了80元”!运营商再现“乱扣费”
据小洋透露,7月初她通过广东移动官方小程序查询6月话费账单时,发现仍然被多扣了80元“机卡分离月费”。而且令小洋感到气愤的是,被多扣费之后,还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭,小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员,但是这一次发...