快递被暴雨泡毁是否赔偿?六大快递公司最新回应

针对快递受损情况如何赔偿,客服回应称,正常是不会出现损坏的,如果物品价值较高,用户可以选择保价的。如果没有保价,会结合运费的比例进行赔付的。顺丰公关部透露,“近几日,北京顺丰一线小哥上岗率较日常提高了7%,同时要求网点及分拨中心加强隐患排查,尤其加强对配电室、库房、充电桩等关键点位的巡查次数。北京顺丰通过...

春节期间重庆主要快递企业正常营业,中通、申通等每单运费将增加1元

提前公示各网点营业时间、资费是否变化情况,为市民市民取件提供便利。春节期间,重庆市主要品牌快递企业均将正常营业,部分企业结合实际对快递运费可能有适度调整,如中通、申通、极兔等公司将增加1元/单寄件派费。在加强寄递安全管控方面,将加大邮件快件安全检查抽查频次力度等,切实严防烟花爆竹等易燃易爆危险物品流入寄...

市民吐槽收件还是老样子,快递员坦言完不成,站点称运费或会上涨

而如果快递企业提高每票件的派送价格,会增加企业成本,则对客户来说运费可能会上涨。另外,有业内人士建议,消费者的选择应该在前端就完成,下单时快递会有预估送达时间,消费者可据此选择是送货上门,还是放在驿站。各快递公司明确:应按照用户需求派件针对3月1日正式施行的《快递市场管理办法》,圆通速递表示,已组织...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

快递新规落地调查（上）｜乱象犹存??中通、圆通、申通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”编者按明明写明了送货上门，快递却依旧被擅自投放到驿站或快递柜，甚至收不到入柜/入站通知；因超时产生额外费用，投诉也往往石沉大海。为解决消费者“取快递难”的问题，3月1日起，交通运输部颁行的《快递市场...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

各快递公司也明确,应该按照用户需求派件。但快递员称也有自己的难处,如因为客户电话打不通,不得已才将快件放驿站。有站点负责人坦言,新规实施以后,对于快递员的要求更高了,在实际操作中,可能会影响到派件速度,增加运营成本,运费可能会上涨。快递小哥派件上门受访者供图...

14元纸箱从广西快递到浙江竟要155元?中通快递:可投诉网点

中通快递表示，无论消费者是否支付“超收”的运费，只要快递网点出现类似行为，消费者都可以向中通快递投诉(www.e993.com)2024年11月28日。中通快递将派专员核实。如果确有其事，将对网点进行罚款等处罚。中通快递还表示，将加强与快递网点之间的联系，尽量规避类似情况再次发生。“消费者如果察觉到快递出现问题，可拨打中通快递热线‘95311’反映，...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

红星新闻记者在各家平台查询运费价格,将发货地、目的地、时间、重量等设置一致,发现“通达系”的价格明显比顺丰、京东快递便宜。京东快递规定,未经用户同意,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,因此受新规影响较小。西安一位京东快递站点负责人表示,他们是根据客户的意愿,不是说一定要送...

郭艾伦因物流失误耽误治疗,中通快运道歉

7月30日，中通快运官方微博发文向郭艾伦道歉，部分原文如下：在7月28日事发第一时间，我们立即启动内部核查机制。经调查发现：郭艾伦先生的快件应由深圳发往沈阳，但因发件网点错发，导致快件错发至西安；在此之前，郭艾伦先生与网点客服沟通协商过程中，发件网点客服处理售后时存在态度冷漠、挂断电话、故意不接听电话...

中通快递价格表2018最新标准 中通快递运费多少多久到

中通快递运费是根据寄件的重量计算的,1KG为首重,按起价算,不满1KG的按1KG算。如果重量超出1KG,超出部分的重量则按续重价格计算。之后再按照距离计算,路途越远费用越多。大家可以进入中通快递的官网运费时效查询,输入始发地、目的地和重量,系统将自动计算出运费。

中通快递乱收费:明明声称包含“保价”,电脑摔坏只赔150元?

快递收费不规范的问题时有发生,《消费者报道》发现社交平台上有不少网友吐槽中通快递乱收费的现象。来自上海市杨浦区的网友吐槽16公斤重的寄件物品其官方指导价格为102元,而快递员报价为162元,价格差距如此之大,其收费标准究竟如何?图片来源网络虽然中通快递的官方平台有运费时效的查询功能,输入始发地、目的地和重...