泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借

客户张先生至公司柜面查询保单信息,但未携带保险合同。工作人员请张先生提供身份证进行系统查询,经查询,张先生并未在我司购买保单。而后张先生才表示保单是其家属给孩子购买的年金型保险产品,可以提供家属的身份证信息,要求工作人员查询保单万能账户的资金余额。案例分析:工作人员无法办理张先生的业务,并向张先生解释...

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

一般而言,王军会通过致电或上门拜访的形式,向客户确认联系电话、联系地址、身份证件类型及证件号码等信息,并协助客户完成相关信息的更新。一位客户前往广东定居,到了该领取生存保险金的时间,却不知道该如何操作。“客户不清楚办理流程,有点急,从广东回来一趟要数百元路费,还耽误时间。”王军接到客户的诉求后,告知操...

富德生命人寿专项唤醒“睡眠保单”,让客户权益“颗粒归仓”

短信发送未成功的客户,还会再次通过电话或保单服务人员联系客户。在客户办理柜面服务时,系统也会自动检核是否存在“睡眠保单”,提示客户及时唤醒。为配合“睡眠保单”清理活动,该公司还在微信公众号、E动生命APP线上平台以及线下柜面开通多种便捷办理渠道。“好服务,在富德”。每一张保单,都是一份沉甸甸的承诺。富德...

泰康保险公司可靠吗?多方查找“失联”客户 只为守护消费者权益

现为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况，实现保险公司与消费者的“双向奔赴”，金融监管总局指导建设行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台，有需要的用户可以自主查询，有效维护自身的财产利益和权益保障。

权益市场回暖,保险业Q3净利润增长超500%!友邦人寿版图再扩,安徽...

目前,商保可以通过该平台进行核保、核赔的数据调用,快赔所需的客户就诊信息调用等,但使用前,需客户签署数据使用授权书。金融产品查询平台正式上线,支持保险、保险资管等四类金融产品信息查询10月31日,中国银保信组织建设的金融产品查询平台正式上线运行。该平台目前支持银行理财、保险、信托、保险资管四类金融产品的...

买了“北京普惠健康保”怎么查保单?热点问答来了——

5.买了“北京普惠健康保”怎么查保单?2023年度参保人可通过“北京普惠健康保”微信公众号-服务中心-我的保单/保单查询,输入客户在对应渠道参保时的被保人三要素信息(姓名、证件类型、证件号),均支持查询保单(www.e993.com)2024年12月19日。2022年度参保人请前往保单对应承保保司公众号/app/官网进行保单查询与下载。

记住这“两点”,查询保单不用愁!

这个方法能够查到的具体保单信息有:保险公司、保单号码、投保人、被保险人、险种名称、保障期限等。投资型保险可查到缴纳的保费。像“中国保险万事通”无法查询的保险公司,“金事通”可以正常查询。综合“中国保险万事通”、“金事通APP”两种方式,自己买了哪些公司的保险基本能找到了。

泰康人寿答谢酒会忽悠市民:拿到保单缴费五年变十年

东方网5月19日消息:前、昨两天东广早新闻连续播出报道:披露泰康人寿冒充银行邀请市民参加所谓的答谢酒会,用欺骗手段随意夸大公司业绩,业务人员在销售过程中又弄虚作假。那么这样的保单会生效吗?记者每年交二万,缴费五年一共十万,但半个月后拿到保单时,发现缴费五年变成了十年,十万变成二十万。在10天犹豫期内,泰康...

买了“北京普惠健康保”怎么查保单?

买了“北京普惠健康保”怎么查保单?2023年度参保人可通过“北京普惠健康保”微信公众号-服务中心-我的保单/保单查询,输入客户在对应渠道参保时的被保人三要素信息(姓名、证件类型、证件号),均支持查询保单。2022年度参保人请前往保单对应承保保司公众号/app/官网进行保单查询与下载。

数亿保险生存金被忘领? “睡眠保单”清理专项工作启动

打造“睡眠保单”信息查询平台保险消费者可一键查询“睡眠保单”,就是找不到主人的保单。很多“睡眠保单”已进入满期给付期,消费者早该领取的生存金被束之高阁。此外,还有一些保险合同效力中止或效力终止但尚未领取现金价值的保单。不清楚自己是否有保单忘记领,如何查询?为配合“睡眠保单”清理工作并有效提升工作质...