泰康人寿安阳中支最大赔案顺利结案

服务于Z先生保单的工作人员得知情况后及时为客户进行了报案处理,理赔人员接到报案后第一时间进行了康乃馨探视服务,密切关注Z先生的病情,并鼓励其放心治疗,不要有后顾之忧。疾病无情,2024年9月9日Z先生最终因胃癌医治无效身故。泰康人寿安阳中支迅速响应启动了理赔程序,经总分支公司积极联动、快速处理,10月28日顺利...

新寿险赛道下,泰康人寿怎么样打造对公特色养老险公司

从前期宣讲、咨询投保，再到售后理赔等，所有服务诉求都能通过公对公反映，通过项目组解决。这一举措在个人养老金政策和产品普及方面发挥很大作用，提升政策的知晓率、覆盖率和保费的缴存额度。据承保数据显示，泰康养老客户的保单中10年期及以上的达80%，20年期保单占比超50%，在个人养老金领域已跃居行业前列。同时...

泰康人寿安徽分公司关于防范保险理赔风险的提示

一是履行如实告知义务,仔细阅读保险保单条款。订立保险合同时,保险公司可以就保险标的或被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知,否则可能影响合同效力,导致无法获赔。另外一些高危职业、高危运动等因出险风险较大、致死率较高,保险公司针对该类人群会有投保限制,为了顺利理赔,需要关注健康告知事项,进行如实告知。...

泰康人寿重庆分公司以案说险|“沉睡”3年的保单 只能退了吗?

想全面查询名下各公司保单,消费者可下载“金事通”APP,实名认证后查询保单基本信息。

泰康保险公司可靠吗?唤醒“睡眠保单”,累计恢复保单保额11亿元

据泰康保险公司官方透露,截至2024年5月,通过唤醒“睡眠保单”客户泰康人寿已累计给付保险金5.5亿元,恢复保单保额11亿元。现为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况,实现保险公司与消费者的“双向奔赴”,金融监管总局指导建设行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,有需要的用户可以自主查询,有效维护自身的财产...

泰康保险前员工称被恶意辞退:两张百万保单未发佣金,公司侵占客户...

凤凰网财经讯据媒体报道,一名女子在社交平台上发布视频称,“自己是泰康人寿保险深圳分公司(下称“泰康深圳分公司”)的前员工,因为两笔百万保单的佣金未发放,且在今年2月被恶意辞退,她已经来公司维权六次(www.e993.com)2024年11月4日。”网络截图据该女子介绍,她曾在泰康深圳分公司工作6年,连续三年实现100万销售业绩。她在视频中表示,“在...

泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警

今天上午,泰康人寿保险客服就“代理业务员佣金问题”答复凤凰网财经,“目前公司已经核实到,我司并不存在您提到的一个事件所述的违法情况,并且已经建议过相关工作人员通过正常法律途径解决问题的。但是相关工作人员还是无视法律规定,多次到我司职场,扰乱公司的经营秩序,并通过媒体散布虚假消息,目前公司已做报警处理,并...

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

一位客户前往广东定居,到了该领取生存保险金的时间,却不知道该如何操作。“客户不清楚办理流程,有点急,从广东回来一趟要数百元路费,还耽误时间。”王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉...

泰康人寿风险提示:“睡眠保单”存风险,消费者需定期进行保单检视

因此,为切实保护消费者的合法权益,防范“睡眠保单”造成不必要的损失,泰康人寿安庆中支提醒广大消费者在购买保险后应定期进行保单检视,关注保单状态,按时缴纳保险费,及时更新保单信息、领取相关权益,避免因不清楚保单条款而产生续保、理赔、退保等方面纠纷。

从“睡眠保单”清理看存量客户服务保司要做更长期灵活的保险服务

其中大家人寿表示，将携手旗下大家人寿、大家养老两家人身险子公司建立专项工作小组，积极排查“睡眠保单”，并制定相应清理工作方案。据悉，大家保险将通过电话回访、发送短信及邮寄信函等多种方式主动提醒“睡眠保单”客户。同时，大家保险通过官方APP和官微小程序等线上工具为客户提供便捷的自助办理渠道，客户可以在线...