多名消费者反映在同程旅行遭遇订票欺诈 谁来守好民航安全出行的...

“经过仔细查看，我发现在不知情的情况下，同程旅行把原本‘里程票’的预定代码、票号甚至行程单都偷偷进行了替换，同程旅行就是想销毁违规出票的证据。如果消费者没有提前截图保存相关机票信息的话，那真的是百口莫辩。”刘博伊说。为了能够在保证安全的前提下正常出行，刘博伊决定通过其他渠道再订一张鹰航的机票。

南航、同程被第三方背刺 票代黑产谁之殇?

“具体而言,一般的操作路径是OTA平台将用户需求发送给供应商,由供应商出票并需要他们回填票号至系统,然后OTA再通过短信、公众号消息等渠道来告知用户。”一位OTA的资深从业者告诉记者,目前在线旅游平台上存在大量机票销售代理商,动辄数十万的体量庞大,全面监管十分困难,这就给了一些黑票代可趁之机。行业乱象屡禁不止...

里程兑换票“冒充”普通机票售卖,伪造行程单?同程旅行回应

投诉后他却发现，同程在没有经过其同意的情况下，重新出了一张现金票，同时把后台的信息全部更改为正常行程，票价显示为1260元。“不管是票号还是预订号，都发生了改变。”刘先生说。从雅加达出发时，刘先生向海关和机场的工作人员解释清楚自己为什么会有三张票后才顺利起飞，并得到了相应的里程。“如果我飞完了才...

出行平台被爆售卖里程票,票代管理成一大难题_要闻_科技频道首页...

同程向她提供的行程单既没有客票等级,也没有税费。在行程结束后,由于相应的航段和里程迟迟没有进账,马女士咨询了日本航空,日航表示这张票是在其他航司用积分兑换的里程票,并不是从日航正规渠道购买的官方现金票。从票号可以推断出,出票方为国泰航空。马女士的机票行程单受访者供图马女士随后向同程反映了这...

同程旅行多名用户称买到已使用的香港迪士尼门票!多方回应

同程旅行客服指出，门票购买选择的出游日期即为预约所选日期，如要修改，可以到“香港迪士尼乐园”微信小程序填写订单编码并关联预约记录，查询到预约单后，先取消预约，再重新预定其他日期。该客服强调，如在非下单预约时间使用，必须到小程序修改才能入园。12日，南都记者向同程旅行方面求证门票改期问题时，同程旅行有关...