快递发了近1个月还收不到,2000元的东西寄丢了只赔300!“极兔”变...
“您好,我是极兔快递(速递),您反馈的订单因融合问题导致快件中转缓慢,预计延迟3—5天左右,感谢您的理解。”山东花友2月8日寄到成都的两棵树苗,时隔一个月,江先生(化名)仍没有收到。“可是物流信息显示,2月10号快件已经到达成都了。”江先生告诉《每日经济新闻》记者。2月15号,江先生向极兔客服咨询后,得到...
西安男子极兔快递寄丢毕业证,快递方:贴错单号,愿赔偿10倍运费
当务之急,双方应该协商想办法找回丢失的证书,如果真像快递公司说的那样,是因为贴错了单号,那么应该可以查到投到了哪里,找到收错快递的人,追回的王先生的证书。近年来,随着快递行业的快速发展,快递已经成为生活中不可或缺的需求,丢失快递的事件也时有发生。一般情况下,快递公司会按照保价和不保价两种情况进行赔付...
极兔快递寄丢毕业证只赔1760元,极兔快递:单号贴错了,赔10倍
丢失的那件里面有学位证毕业证、戒指、首饰等贵重物品。因为一直没收到快递,王先生多次向快递客服联系,直到3月28号,客服才联系他,说快递已经丢失,找不到了。不是民众对廉价快递有意见,极兔快递作为廉价快递自然有它生存的土壤,我们当然也希望它能做好、做长久。但就目前来看,它只适合寄一些“丢了也不心疼...
快递员态度差,客户信息保障不足,极兔速递为何难让消费者满意?
电商客服也明确表示胡先生收货快递纸箱上的单号并不是发货时的单号。值得注意的是,电商平台是5号发货,但快递箱上的发货时间是8号。胡先生于11月9日收货时拍摄胡先生认为极兔快递方面存在私自拆开客户快递包裹的行为。在他申诉以后,极兔快递给出的回复是,调取监控发现运输过程中原盒破损,工作人员重新找了个快递箱...
极兔收购百世快递300天后 现在怎么样了
根据黑猫投诉平台显示,有关极兔速递的投诉量达到上万条,直接导致极兔口碑的快速下滑。国家邮政局发布的《2022年第一季度用户快递服务公众满意度》中,极兔得分垫底。此外,极兔还接连因为负面新闻登上热搜。先是因为单号贴错寄丢了客户的毕业证和学位证。紧接着,极兔快递网点又被曝出拖欠员工30多万元工资。
极兔遭投诉 快递驿站代签收件系“越权”
接到投诉后,记者先与极兔快递上海总部取得了联系,说明情况并提供快递单号后,客服人员表示会立即与大庆极兔快递进行沟通(www.e993.com)2024年7月30日。拨打电话后,工作人员告诉记者,遇到这种情况,建议先向快递企业投诉,如果投诉后7日内企业未给出满意答复,可以继续向他们这里投诉。在记者向极兔快递总部和邮政业用户申述电话投诉后,没过多久,大庆极...
首登春晚VS反噬烦恼 极兔快递离“参天大树”多远?
2021年3月,极兔爆发讨薪门。湖北十堰极兔网点的员工拉横幅讨薪:“极兔速递卸磨杀驴,还我血汗钱”2022年5月,#极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元#登上热搜,极兔表示单号贴错致包裹被他人签收。同月,#极兔快递寄丢男生党员档案赔4000#再登热搜。
接到“快递丢失理赔”电话后 合肥一女子被骗3万余元
从最开始抱有怀疑态度到查询确认快递单号,小婉逐渐相信确有其事,甚至尝试了给对方回电。"我拨过去的时候显示是境外号码,无法拨通,当时脑子把境外两个字忽略了,就挂了电话继续做公司的活,想着如果真的丢了会来电的。"小婉告诉记者,十几分钟后,对方果然回电了,并问小婉是否找到单号,小婉给出了肯定的答案...
寄丟毕业证只赔1760元!极兔快递冲上热搜,评论区成“吐槽大会”…
据悉,5月12日,陕西西安,王先生称使用极兔快递邮寄物品,被快递公司弄丢毕业证及学位证。快递公司解释称因单号贴错,包裹被他人签收后拆包,快递公司仅愿意赔偿10倍运费1760元。王先生表示,快递有40多斤重,属于大件包裹,不会轻易弄丢。除了自己的学位证、毕业证,里面还有衣服等,价值超过万元,更何况毕业证学位证具...
寄丢毕业证,极兔快递只赔1760元!曾因低价倾销被罚,获段永平投资
据媒体报道,王先生使用极兔速递邮寄物品,但被快递公司弄丢。王先生表示,包裹重达40多斤,属于大件包裹,一般不会轻易弄丢。除学位证和毕业证,包裹还有衣服、戒指、手表、项链等物品,价值超万元。极兔解释称,因贴错单号,包裹被他人签收后拆箱,愿意赔偿10倍运费共计1760元。王先生则希望根据物品价值证明进行赔偿。但...