突然收到中通快递寄的包裹?如何查来路不明的快递?

在正确写明收货地址、收货人联系方式和姓名等信息,快递是要求送货上门并且必须本人签字确定收到的。陆奕彤2024-01-05“‘双十一’结束后的第二天,我的手机收到‘菜鸟裹裹’客户端的推送,说我有个快递从深圳寄出来了……”11月15日下午,快递包裹抵达上海中通“静安四部”网点。原因如下:错误投递:快递员送错快递,...

医疗器材寄错地址耽误治疗,郭艾伦投诉快递公司 中通快运致歉

奔流新闻讯（记者张秀芸）7月28日，中国男篮队员郭艾伦发微博称，其通过中通快运邮寄医疗器材，由于对方工作人员将地址填错，导致治疗耽误，事后沟通无果。7月30日，中通快运官方微博就此发文向郭艾伦道歉。　　7月28日，郭艾伦在自己微博发文称：“通过中通快运邮寄我治疗的医疗器材，我填的沈阳地址，工作人员填错地...

郭艾伦投诉医疗器材被错寄、客服冷漠,中通快运致歉:全面自查自纠

“通过中通快运邮寄治疗的医疗器械,我填的收货地址是沈阳,工作人员填错地址寄到了陕西。打电话到物流深圳分站沟通,态度冷漠且完全无视她们的失误,再打过去试图联系就再也无人接听。”澎湃新闻注意到,郭艾伦的投诉引起网友关注。当天,中通快运官方微博在郭艾伦的微博评论区回应称,已展开相关核查,“对此给您带来不便深...

月入2w当地买两套房,中通江苏苏州平江一部宝哥有“宝典”

这项服务采用两联的码上寄方式，一联留给顾客，一联留在商家手中。顾客通过扫描二维码即可填写收货地址并实时查询物流信息，系统也会自动更新信息给顾客。“做快递，其实跟服务业有相通的地方。很多时候游客都没发现，没想到怎么做更方便，我们给他们想到了、解决了，他们当然高兴了。”宝哥说维护和服务客户是长期的工...

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...

3月4日,在上海工作的李女士告诉红星新闻记者,她在快递新规实施之前,填写的快递地址是到家,但收到的快递基本都会被放至菜鸟驿站,都通过菜鸟APP看快递员派送地址以及短信取件码去取。李女士表示,大件物品她也自己前去驿站搬运到家,并不知道快递可以送货上门,收到的快递她都默认放在菜鸟驿站。

快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?

记者查询发现，中通快递、顺丰速运的小程序中都已有“偏好设置”选项(www.e993.com)2024年11月29日。中通的选项中，消费者可按照工作日、周末/节假日，设置收货习惯是放代售点、快递柜还是送货上门，不喜欢快递员打电话的，还可以设置“派前电话勿扰”。顺丰的选项中，除了可以设置上门派件还是派送到丰巢柜或服务点，还可以选择开始派件时间，并可...

快递新规落地调查|效率低了?有人辞了!业内:应多方合力寻求“最大...

据该地区中通快递站点工作人员称,原因是《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)实施以来,部分快递员辞职,导致配送人手不够。对此,中通速递回应媒体称,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。

“快递新规”3月1日起施行 擅存快件箱服务站,最高罚3万元

市邮管局相关负责人表示,对于要求上门投递的用户,快递企业应当按照约定的地址进行上门投递,否则视为未妥投。快递企业未经用户同意直接将快件投放至快件箱的行为,违反《快递市场管理办法》,邮政管理部门经过调查核实,将责令相关企业整改,予以警告或者通报批评,情节严重的,将依法给予行政处罚。

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

但即便如此,新规实施后,多数快递企业还是需面临一项重要的“调整”,即投递前需电话联系,争得用户同意,才可以选择送货上门之外的投递方式。未征得同意,按照新规,只能将快件送到对应地址。龚福照告诉记者,人工派前电话联系收件人,执行起来也不现实。他举例称,有网点快递员一天可能需要派送700—800件,每个都进行电话联系...

擅存快件箱服务站,最高罚3万元

市邮管局相关负责人表示,对于要求上门投递的用户,快递企业应当按照约定的地址进行上门投递,否则视为未妥投。快递企业未经用户同意直接将快件投放至快件箱的行为,违反《快递市场管理办法》,邮政管理部门经过调查核实,将责令相关企业整改,予以警告或者通报批评,情节严重的,将依法给予行政处罚。