联通用户如何快速查询话费余额的详细步骤

如果您不方便使用短信或APP查询话费余额,还可以拨打联通的客服电话进行查询。2.1拨打10010(2.1Dialing10010)用户可以拨打联通客服热线10010,按照语音提示进行操作。具体步骤如下:拨打10010,等待接入。根据语音提示选择查询话费余额的选项。系统会自动为您提供当前的话费余额信息。这种方式适合那些不习惯使用手机...

用真心铸就联通服务传奇

电话那头的客户心急如焚:“朱经理你好,我的手机怎么停机了?我前几天才充了200元话费啊,这还没用几天呢,现在拨打电话就提示欠费停机,我这两天在外面开大车,电话要是停了可就麻烦大了,你快帮我查一下是什么原因。”朱晶晶没有丝毫犹豫,立刻转身返回单位。当她气喘吁吁地赶到办公室,迅速打开电脑,熟练地查询...

自律、敬业、真诚——贵州联通9月“服务之星”黄玲蓉

去年5月的一天夜晚,快下夜班的黄玲蓉接到一位客户的投诉电话,从声音判断客户是老年人,情绪激动,反映联通话费较高,意见较大,不想再用了。黄玲蓉先是耐心倾听客户不满,安抚客户,表示会尽快查询处理,给客户一个满意的处理结果。然后,她快速在计费系统查询客户套餐及扣费情况,发现客户号码订制有增值业务。黄玲蓉如实告...

我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台

一直以来关于电信的投诉不断出现,哈尔滨工商局提出的资费是否按秒算的问题只是其中之一,中国网络电视台315在线投诉平台也不断接到比如“电信乱收短信费”、“霸王条款”、“捆绑销售”等的投诉,让人不禁要问,我们的话费究竟是怎么了?最新进展按分还是按秒?电信资费计费标准引争议...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

王汝源:现在不需要了。如果我们内部审批的原因产生新的跨月费用,我们会给她减免。另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营...

联通查询话费余额怎么查

联通查询话费余额怎么查2024-07-2112:37:19科技疯潮辽宁举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败科技疯潮1415粉丝爱搞机爱酷玩分享最新科技资讯00:47WiFi密码怎么改?详细教程来了00:36“监”字五笔怎么打00:40如何恢复已卸载的软件...

联通手机怎么查流量

四、微信公众号查询联通还开通了微信公众号服务,用户可以通过关注“中国联通”微信公众号,并绑定自己的联通账号,在微信中查询手机流量。在公众号中,不仅可以查询流量使用情况,还能办理各种业务、查询话费余额等,为用户提供更加便捷的服务。以上四种方法都是联通手机用户查询流量的常用方式,用户可以根据自己的喜好和需求...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月上旬,贝壳财经记者以消费者身份联系了成都移动、成都电信、成都联通、苏州移动、苏州电信、苏州联通宽带受理中心或线下网点,咨询异地宽带服务。多位客服告诉记者,因无法查询外地号码的信息,线上客服无法办理跨省或异地宽带,依照权限范围,他们只能办理省内号码业务。有客服表示,线下营业厅权限较多,建议记者咨询当地营业厅...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。

联通销号没办利索 连累老用户无辜被法院清缴 事发山东淄博

法院介入调解后，联通公司经过深入核查，确认郑女士去办理销号业务的营业厅是一家合作营业厅，没有办理销号业务的权限。核查后，联通公司为郑女士办妥了销号业务，也确认她当时的确已结清了话费。10010客服人员回访郑女士时称，由于联通营业厅工作人员在业务办理环节出现失误，给郑女士引来麻烦，目前已为郑女士消除了“联通黑...