第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

记者亲历手机扣费乱象!吞话费没商量投诉维权难

10月26日，记者来到中国联通呼和浩特中山东路营业厅，准备换个套餐，降低话费花销，结果一下查出个“秘密”。记者查询发现，原本每月固定套餐为166元的联通手机号码，除了记者同意办理的联通小秘书和酷狗音乐包合计12元之外，从今年1月起，被人在后台将最低消费额调整至每月215元。这就意味着，即使该号码一直不用，...

联通手机卡怎么查流量

短信查询是一种简单快捷的流量查询方式。用户只需打开手机短信编辑界面,输入“CXLL”或“1071”并发送到“10010”,稍等片刻即可收到包含流量使用情况的短信回复。这种方法无需安装任何应用,适用于所有联通手机用户。**二、手机APP查询**联通官方推出了手机APP,用户可以通过下载安装该APP,并登录自己的联通账号,轻松查...

交话费,查话费,中国联通APP,服务新体验!

打开中国联通APP轻松查询便知晓~中国联通APP查询功能介绍查话费,查流量,查套餐资源关于你号码的一切,中国联通APP都可查交足不出户花式充值以前啊总是等到短信提醒快欠费了才去充值后来啊发现了自动充功能每月自动交费妈妈再也不用担心我手机没话费而现在开通了亲情付多余的话费还可以给家...

手机流量不够用?怎么办,进来看看。

3、联通39元包210G通用+100分钟通话移动推荐套餐1、移动29元包130G通用+100分钟通话2、移动19元包70G通用+30G定向+无语音功能3、移动19元包70G通用+30G定向+通话0.19元/分钟流量卡可能遇到的问题为什么文中的流量卡办理前在营业厅查询不到并且营业厅人员告诉你最好不要办理线上的套餐?

联通私自开通95元流量增值套餐,投诉者已超1700人

5月6日11时,中国联通客服官方微博在评论中对部分网友进行回应,由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前话费查询功能已恢复正常,不会影响手机费用和正常使用,已扣话费处理完毕后将会原路退回(www.e993.com)2024年11月17日。图源:微博评论多位联通用户告诉界面新闻记者,目前其话费账单中已经没有“叠加套餐费用”这一...

29元80G流量?手机套餐套路深!工信部回应

“直接扣除99元话费,给客服打电话问是否是公司规定的,客服一直回避问题,在完全不知情下扣除99元话费。在一开始办理时,联通业务人员也没有明确说明何时到期。”套餐结构有待进一步优化在向工信部的留言中,网友除了反馈套餐优惠套路之外,还指出了“流量很少,分钟数很高,而且套餐收费标准很贵”的问题。

“联通号码流量欠费近六万”后续:联通称已报案

高先生：“因为我知道，我里面有个流量包，不可能欠费的，我就去打电话给客服，客服告诉我，她说有个权益流量包失效了。”从高先生提供的手机截图看，加油包要2029年3月到期，还有差不多8年，怎么突然取消了呢？4月15号，高先生到杭州萧山一家联通营业厅。业务员查询后表示，高先生的手机号没有任何流量套餐，高...

记者亲历联通手机扣费三大坑:被“低消”、系统乱、投诉难

“实在不给解决,可以投诉到中国联通总部。”在一位联通工作人员的“指点”下,11月24日,记者拨通了中国联通总部的投诉电话,总部客服人员当场将电话转至联通内蒙古分公司,内蒙古分公司最终又将投诉转回呼和浩特分公司。“您的诉求是什么?”电话那头,客服人员甜美的声音再次响起。绕了一圈,事情似乎回到了原点。(原标...

写着免费流量却无法领取 联通客服:不清楚具体原因

信网12月8日讯市民徐先生是中国联通的忠实用户,经常使用中国联通手机营业厅APP办理各种业务,后来看到每月可以免费领取200兆的流量,谁知道,好几次都没领取成功,“这个赠送难道是个噱头?最终他放弃了领取这个流量。”中国联通青岛分公司市场部段女士告诉信网(0532-80889431),自己不方便接受采访,需信网联系党群办公室,但...