“快递新规”落地多地开出数百张罚单,中通、极兔等频涉违规被通报

未来网北京11月20日电（记者凌萌）“取货码XXXX，您有邮政EMS包裹，已到达XX小区XXXX驿站……”“双十一”期间，北京昌平的陈女士及家人，共收到了十余条快递取件信息。而在收到这些短信前，陈女士及家人未收到任何有关快递配送的电话或短信问询。未经收件人允许，快递被投递至驿站或是自提柜等“不告而投”的...

频频违规!多家快递被处罚

“取货码XXXX,您有邮政EMS包裹,已到达XX小区XXXX驿站……”“双十一”期间,北京昌平的陈女士及家人,共收到了十余条快递取件信息。而在收到这些短信前,陈女士及家人未收到任何有关快递配送的电话或短信问询。未经收件人允许,快递被投递至驿站或是自提柜等“不告而投”的行为,已在今年3月1日起正式实施的《快递...

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

对此,顺丰的客服表示,暂时还没有接到快递费涨价的通知,而且顺丰本来就是送货上门的,所以这个新规对他们来说,跟快递费其实没太大关系。韵达快递客服有也表示,暂时没接到涨价的通知,应该不会涨价。至于中通快递的工作人员则称送货上门可能会导致成本增加,快递费有可能会涨,但目前还没有接到相关的通知。至于快递员...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

宋小姐继续解释:“正常流程来讲,派件后,快递员首先要将所有的包裹运到小区驿站,驿站挨个把包裹扫描入库,然后核实身份,生成信息,将取货码传送给收件人,收件人再取件出库。如果想要‘送货上门’,那需要菜鸟驿站先将取件人的电话信息从系统里拉黑,这样就无法入库,我们再把这些包裹挑拣出来,最后交给快递员将包裹‘送货上...

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

这种事先并不电话通知快递存放地点、等到收件人自己去查看的事例,不在少数。住在萧山江南国际城的业主朱女士也有同感,有时候是翻看购物软件查到订单、看到取件码信息,才知道快递放到驿站了。在萧山区丽晶国际旁的菜鸟驿站,每天有2300多个快件存放在驿站,合作的是邮政、韵达、申通、中通等快递公司,承包此区域的中通...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

值得一提的是，不少消费者也向《每日经济新闻》记者表示，对于新规的实施感知不是很明显(www.e993.com)2024年11月28日。“今天还收到了一个没有给我打电话就直接把快递放在快递柜的取件码。”一位消费者表示。不过，大部分消费者都表示，可以接受在家里没人的情况下快递暂放快递柜或者驿站，但是必须要经过本人同意。相比之下，京东物流、顺丰...

快递新规实施后,带来哪些变化?

3月12日下午8时许,位于十二师三坪农场和顺小区的中通快递股份有限公司三坪营业厅人来人往,居民正对照着收到的取件码短信拿快件。营业厅内的10多排货架上全是快件,但依然有大量的快件堆积在门口,等待着工作人员清点入库。“开在团场小区的快递营业厅,通常既能送货又能放货。团场的很多居民在外工作,白天一般不...

最高罚3万!3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解

“我们本来有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站，站长告诉记者，目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门，上门费用由平台出，还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右，其他包裹则需要自助取件。”放在驿站自助取的快件，默认发个取件码短信，事先不会打电话沟通。住在萧山...

3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解

“我们本来有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”放在驿站自助取的快件,默认发个取件码短信,事先不会打电话沟通。

沪一小区人车分流后竟成“盲区”?为了这件事,居民要跑5公里

由于小区内没有设置快递柜、周围也没有快递驿站,买家要么申请退货,要么只能去5公里外的物流仓库自提。小区居民:我一直在等这个中通快递,上面就一直显示要去自提点去自提,我一查,这个地方有五公里。小区居民:没办法,小孩等衣服穿,我只能去拿。