菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

陕西的冯女士说,菜鸟App无法直接显示另一平台商品的取件码,她需要先把快递单号复制到菜鸟App,才能查看数字取件码,然后根据取件码取件。此前,只需将菜鸟身份码和快递条形码同时扫码即可出库,现在取件完,需要用淘宝扫描机器上的二维码,跳转出淘宝身份码,将淘宝身份码和快递条形码一起扫描才能出库。上海的余女士也告...

成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

澎湃新闻以用户身份咨询时,该驿站工作人员称,这里是“灯条驿站”,需要扫码灯条取件,用户收到的取件码已没什么用,淘宝或菜鸟至少得装一个。菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

驿站工作人员则表示,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,工作人员向澎湃新闻记者表示,该站是“灯条驿站”,需扫码灯条取件,用户收到的取件码已经“没什么用”,得至少安装淘宝、菜鸟其中一个App。菜鸟驿站客服热线则...

菜鸟不显示取件码?官方回应

12日晚9时许，菜鸟官方微博发文表示：“菜鸟App取件码今天傍晚出现了短暂的显示异常，经技术同学快速排查，目前已修复正常。对给大家造成的不便，我们深表歉意。”公开资料显示：菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择。

菜鸟app取件码怎么看 菜鸟app取件码查看方法【详解】

只需要点击主界面中的“取件码”选项,然后输入你的手机号码和验证码,就可以重新获取取件码了。需要注意的是,取件码是包裹寄到菜鸟驿站后,驿站工作人员给予的取件凭证,只有拥有取件码,才能从菜鸟驿站取出包裹。所以,在查询或重新获取取件码时,一定要确保你的手机号码正确,以便能够收到取件码短信。

...取件码呢”冲上热搜第二 客服回应来了 菜鸟不显示取件码怎么办

1、打开菜鸟裹裹,点击进入我的(www.e993.com)2024年11月27日。2、然后点击按钮,进入服务中心。3、最后点击按钮,即可查取件码。为什么菜鸟裹裹看不到取件码菜鸟裹裹是一个智能快递柜服务,取件码是取出快递包裹的必要条件之一,如果你在使用菜鸟裹裹时无法看到取件码,可能有以下原因:...

快递和取件码都不见了?菜鸟回应:经技术排查已修复正常

菜鸟回应:经技术排查已修复正常12月12日,有多位网友发文吐槽菜鸟APP取件码不显示,导致无法取件。不少网友称“重启了好几次APP,在驿站门口来回转”“还以为是手机坏了”“今天去取件的时候好多人都是报手机号人工取件的”。对此,菜鸟消费者服务热线一工作人员表示,已接到反馈,“应该是APP出故障了,也有人...

取快递变麻烦了!菜鸟回应

01成都菜鸟驿站取快递过程变得复杂,消费者需打开两个APP并授权个人信息给淘宝。02有消费者反映,取快递的“渠道”在变窄,不能再通过支付宝“菜鸟”小程序身份码功能取件。03菜鸟驿站客服表示,菜鸟APP本身需要淘宝授权登录,如果之前没有在菜鸟APP上登录过淘宝账号,确实需要转到淘宝授权之后才能使用。

挟“取件码”以令用户,谁在向“互联互通”背道而驰?

有网友投诉,自己到驿站取件时,会被要求必须关注多多买菜公众号,或是下载拼多多APP,否则就无法查看物流信息,收不到取件码,无法取件。其中,有不少被强制下载拼多多APP的用户是在淘宝购买了商品,再到挂着“菜鸟驿站”门头的驿站取件。在各大平台纷纷走向更加开放,努力带给消费者更大便利的大背景下,如此操作,无疑是...

西安菜鸟驿站双11上线智能灯条,取件会发出提示音和亮光

李先生告诉记者,这取快递还挺好玩的,顺着声音和闪光找包裹,基本一眼就能看到,这次来带着孩子,都是孩子在找包裹。比以前先找货架,再找在哪一层,然后还要在每个快递上看取货码方便多了,建议全国推广。西安雅苑东方菜鸟驿站站长王馨翊告诉记者,灯条模式上线后,首先用户取件方便多了,扫码直接看亮灯,更简单,站点设置...