IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费
“中国电信客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给了我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张中国电信的可在公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
“明明街面上的电话机就可以查到余额,中国电信公司怎么就查不到?”赵先生说。赵先生插卡查询到的余额。消费者供图8月25日,记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示,IC卡的介绍里没有查询余额的方式,按照当时IC卡的办理方式,相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日,记者来到了...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电...
中国电信如何查询逾期短信记录及内容?
1.查看短信记录:打开手机短信应用程序,浏览短信记录,寻找发送方为“中国银行”或类似的编辑关键词的代码短信,该短信通常会提及或逾期还款的即可内容。2.网上银行:使用个人网银账号中国银行官方网站,进入个人账户页面,在账户汇总或账户交易明细部分,查找有关逾期还款的欠费记录。中国银行通常会在这个页面显示逾期还款的...
千元话费充错号码对方不还怎么办?律师:可通过三种方式解决
消费者投诉1月21日上午,在家带孩子的张女士通过微信的手机充值小程序,进行了两笔话费充值,每次500元,共计1000元。“因为老在微信上冲,就没看就充了。”充值半小时后,因为没有收到充值成功的短信提示,张女士便意识到不对——再次查看后,她发现这1000元充值到了一个电信手机号上,而她本人的号码则是移动号码...
网上充个话费,竟然涉嫌犯罪?男子手机突然停机,跑遍全城开无罪证明
张先生随后立即赶往开卡属地米市巷派出所,米市巷派出所接待警官告诉张先生,派出所无法开具张先生没有涉嫌手机诈骗的证明,如果要开具无犯罪记录证明,需要到张先生户口所属派出所去开具(www.e993.com)2024年10月21日。一刻不能停。从派出所出来后,张先生马不停蹄跑去了延安路上的通讯运营商营业厅,客服人员查询后告知,需要出具当事人属地派出所先开具...
记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费
新华社天津1月29日电近日,记者发现手机被开通了一项收费服务,运营商表示为电话营销中本人自愿办理,并有通话记录和录音为证。然而,当记者要求出示开通凭证即“电话录音”时,却遭遇运营商的种种“不配合”。记者调查发现,用户遭遇运营商这种鬼鬼祟祟的“影子服务”被扣话费并非个案,但由于不易被发现、涉及金额小、...
电信app怎么查缴费记录 中国电信查询充值记录方法【详解】
电信用户进行充值缴费后,我们的每笔缴费记录都是可以在中国电信手机app中看到的,这样查询起来也会更加方便。那么电信app怎么查缴费记录呢?下面小编就为大家带来了中国电信app查询充值记录的方法介绍,我们一起来了解下吧!1、进入电信app,然后选择箭头指向位置,打开话费余额。
电信网上营业厅怎么查缴费记录 电信营业厅app查充值记录教程
电信网上营业厅怎么查缴费记录电信营业厅app查充值记录教程打开手机,点击进入电信营业厅。然后选择箭头指向位置,打开话费余额。点击上方的详情按钮,进入其中。在此下拉列表,查看记录。然后在此就能看到话费充值记录。
电信怎么查话费余额
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...