没网购却收到快递“空包”
记者查阅今年3月1日实施的《快递市场管理办法》,里面第二十七条提到:除法律、行政法规另有规定外,收件人收到来源不明的快件,要求经营快递业务的企业提供寄件人姓名(名称)、地址、联系电话等必要信息的,经营快递业务的企业应当提供其掌握的信息。收到“空包”快递怎么办?记者上网搜索发现,媒体曝光的“空包”快递事件...
查得到物流,却收不到包裹?6亿快递单号被贩卖!这些“空包”,涉嫌...
据犯罪嫌疑人王某交代,购买空包单号的商家只要提供收件人、发件人等订单信息,那么,快递公司相关人员就会把真实的快递单号和这些空包进行绑定,并导入相应的快递公司物流系统。记者翻看审讯记录时还注意到,这次查获的空包网站,贩卖空包单号涉及到的快递公司,大约有十几家不在少数。民警:这些空包网站上面出售的快递空包的...
媒体看公安 | “邮寄黄金投资”是新型诈骗
快递员询问寄件人,对方表示是给自己妹妹邮寄的。民警立即以快递员的身份给收件人打电话核查。“宁夏的黄金价格低一些,朋友把黄金发来托付我帮她卖掉,赚点差价。”收件人说。寄件人、收件人说法不一,里面肯定有问题。民警当即通知快递公司不要邮寄,并上门找到寄件人马女士。看到警察上门,马女士这才吐露了实情。原来,马...
3月1日起快递新规执行!一个“上门”包裹,三通电话确认
以圆通为例,记者采访中了解到,快递员在派送前,会电话联系收件人确认收件方式。如果收件人选择送货上门,那么在派送完成后,电商平台、快递公司将会分别致电收件人,确认包裹是否按照收件人要求进行上门投递。也就是说,一共三通电话来保证上门服务的质量。 快递企业、电商平台还纷纷在消费者下单环节增加签收方式选项。...
虚假发货 商家图啥?
广东的李先生今年6月网购了一批家居用品。然而,过了几天他查看物流信息发现,包裹到达目的地后,商品却被退回了。“刚到目的地5分钟,快递直接显示名址不详(地址、收件人信息有误)退回了,后来我怎么联系快递员都不接电话,商家只说会尽快和快递员沟通,再没了下文。”...
写着姓名电话的快递被扔在家门口,您的信息在“裸奔”么
记者在芳古园一区12号楼7单元4层看到,某户家门口堆放着4件快递,快递运单上都详细显示收件人的名字和电话,地址也具体到单元户室号(www.e993.com)2024年9月9日。同楼1单元有3户居民家门口有快递包裹,其中一户居民家门口的快递运单未隐藏字段,包裹上显示收件人的真实姓名和电话号码。记者注意到,有的电话号码隐藏了6位数,有的仅隐藏了4位数,...
西安网友称收到“毒快递”丈夫手被灼伤,怀疑是商家报复,警方介入...
记者根据快递面单上的信息查询到,该快递于4月20日在外地揽收,4月21日在西安被签收。不过,记者多次致电快递面单上寄件人的电话,无法接通。22日晚,记者就此事致电上述快递公司客服,一名接线员表示,有毒有害、粉末状的物品无法收寄,会将此事上报,由相关的业务部门进行核查。23日,上述快递公司一名客服回复记者...
新规!3月1日起快递不得擅自投驿站、快递柜!
没接到电话通知,快递就已被签收,直接进入驿站和快递柜;收货地址明确到了门牌号,可快递却在用户未被征询意见的情况下,被直接放在了附近的驿站或快递柜,需要自行取件.
菜鸟驿站坚持送快递上门,小区居民却也叫苦!自取OR送上门,谁说了算...
“72号的快递发到71号503来了,看到的请转告一下,来拿……”“154号的快递送到156号了,看到信息可以到5至6层的楼梯窗口取。”……在该小区业主群里,记者看到几乎每个月都有这样的消息。“业主群似乎已经成为我们小区菜鸟驿站的分站,因为现在几乎所有快件上都没有收件人完整的电话号码,所以很难联系到收件人,...
《快递市场管理办法》实施半月“观察记” 一件包裹,如何又快又好...
也有一些快递公司启用了折中方案,利用智能语音电话提醒用户选择送件方式。“注册我们小程序的用户,快件送达前,都会接到我们的智能语音电话,可以选择是否放在快递柜。”某中通快递站点的负责人告诉记者,目前他们正在辖区逐步推广这个办法,并接受用户的反馈。新闻1+1...