视界|快递服务现状微观察

按照正常流程,学生在紫荆十四号楼快递点取快递时需要提供取件码、手机尾号或姓名,经快递员扫描快递单条码后方能取走快递。而日新书院一年级学生李君则向记者反映,“快递机制很大程度上依赖于学生的自觉性”。她说:“之前我亲身体会过没扫码没打招呼就拿走快递的情况,当时不知道设备革新,直接拿完东西就走了。此外,有...

智能快递柜收费争议:丰巢同行近邻宝被投诉“存入即收费”

快递员在投递时，会告知业主收费方式，选择哪方付费由快递员和业主自由协商选择。黄经理介绍，如果是快递员投递付费，那包裹存放24小时内，收件人取件是不用付费的，超过24小时再按0.5元/天收费；如果快递员投递未付费，那收件人取件需按0.5/元付费。“贵阳晚报”微信公众号表示，近邻宝于2014年进驻贵阳，一开始包...

毕业季快递乱象:德邦快递价格成谜 快递100暗赚中介费

企查查中显示,其为快递服务平台,提供相关快递查询、寄快递等服务,其实也就是相当于一个第三方平台。该快递100校园快递点在接受智商税研究中心采访时表示,自己是学校请的第三方,虽然在学校里写的都是德邦快递的名字,但其实并非德邦的官方工作人员,属于中介性质,是要赚差价的,所以价格比一般的德邦快递还要高,尤其是寄...

调查丨快递员“以罚代管”困局:派件越多,罚款越多?

今年9月，由快递物流信息服务商快递100发布的《2021年中国快递员权益保障问卷调研》显示，受访快递员当前最担心的问题是投诉罚款过多，近六成快递员每月被罚200元以上，27.1%的快递员每月被罚200~500元，25.98%的快递员每月被罚500~2000元，还有4.35%每月被罚2000元以上。层层罚款条目之外，快递员还面临着无底...

快递单有这4个字,千万注意!

若“到付件”不是自己网上购买的物品,尤其是那些完全陌生的包裹,要注意查看包裹上的寄件地址,并当着快递员的面开包检验,或者直接打寄件人电话,有疑惑要果断拒收。已上当受骗的应及时报警。△网络配图收取快递安全须知一、弱势群体要注意安全弱势群体,如独居的老人、女士等,在接收快递时候可以在楼下人多的地...

我们调查了6家快递柜:免费保管时间没有统一标准,丰巢时长最短

通过智能快件箱投递的快件占快件总数的10%,应用比例较高(www.e993.com)2024年11月14日。目前,市面上的快递柜品牌主要有丰巢、速递易、格格货栈、递易、云柜、近邻宝、邮政蜜蜂箱等,此外还有菜鸟、京东、中通兔喜、日日顺乐家等物流企业旗下智能柜,这些品牌多围绕校园、商务楼宇、社区这样的“最后一公里”布局,其中人口密度大的一线城市和社区场景占...

丰巢快递柜也要收费了!你被快递柜收过超时“代存费”吗?

杨月新介绍说,江苏的智能快递箱主要分几种:一是邮政快递企业建设运营的,如丰巢、中邮速递易;二是专业的第三方企业建设运营的,如云柜、富友、近邻宝;三是电商企业建设运营的,如京东、苏宁、菜鸟;四是物业企业建设运营的,如银城叮咚柜。从市场份额看,江苏的智能快件箱市场,丰巢约占50%,速递易占比超过20%,云柜占比...

快递柜免费保管时长无统一标准 丰巢时间最短

根据南都记者梳理的快递柜调查报告显示,就目前官方已披露的统计数据来看,丰巢、速递易的网络规模较大,其中丰巢覆盖城市超110个,日均处理包裹超过1200万件,服务2亿多用户;速递易的布局城市远远超过丰巢,达到251个,但日均处理包裹件数不及丰巢,仅1000万件,服务的用户有数千万。云柜、近邻宝,均已覆盖全国超过100座城市...

来了来了 快递来到“最后一公里”

韵达为快递员量身定制APP,快递员可实现智能接单、短信电话联系客户、收派提醒和即时查询等功能。圆通则在23个省份上线全流程智能语音机器人,为客户24小时提供下单、快件查询服务。招式3提升自提柜利用率半小时内取件有优惠昨日下午,北青报记者在北京林业大学近邻宝网点看到,虽然这里有2000多个快递自提格,但是仍旧...

国家邮政局联合多部门摸底调查快递领域包装情况 构建多方共治工作...

在北京,调研组深入电商、快递、生产和环卫企业一线,先后调研了北京环卫集团马家楼转运站、一撕得集团、北京大学近邻宝快递服务中心、顺丰速运化工路服务点和苏宁物流马驹桥基地,覆盖了快递包装的生产、使用、回收、处理的各环节、全流程。调研组对企业在推进快递包装减量化、绿色化和可循环等方面的努力和创新举措予以肯定...