高铁晚点有补偿?12306回应
最近天气不稳定,或出现列车晚点、停运情况,大家记得购票时提交乘车人准确手机号码,并保持通信畅通,以便及时接收铁路出行服务信息,也可在铁路12306APP首页点击“车站大屏”服务,查询自己所乘坐列车的发车状态。信息来源|南京广播电视台、铁路12306、汉中火车站...
如何查询高铁到哪里最新进度(附晚点情况查询)
第一步:在首页点击已购票的信息,具体位置如下图所示第二步:进入后,就会看到对应的列车信息以及达到情况,当然在这里你还可以看到自己的座位号、检票口、乘车二维码等相关信息,建议可以提前截图保存,方便上车后查询特别提醒:如果想查询列车晚点情况,其实在同样的位置也可以查询,下图为另一个列车的信息,在车次旁边会...
铁路上海站今日预计发送旅客56.7万人次 旅客可在12306App查询列车...
铁路上海站提醒广大旅客,列车运行时间查询可登录12306App,在界面下方找到“我的”,找到并点击“正晚点查询”,进入“正晚点查询”详细页后,可根据提示输入车站和车次信息查询。春运期间出行客流较大,请合理安排好自己的出行时间,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间,出行前务必确认好票面记载的车站站名和乘车时间,以...
强降雨致重庆多趟列车停运 旅客遇停运、折返、晚点可这样做
车票发站或到站在停运区段内且已乘车时,旅客下车后可通过12306网站(含手机客户端)或前往任意车站人工窗口办理未乘区间票款退还手续,不收退票费。状况二:列车折返怎么办?旅客若已乘车,可选择在折返站下车,下车后须通过闸机检票出站,可在线上或任意车站退折返站至票面到站的未乘区间票款,可与有效联程票一并办理...
列车晚点、候补增开临时旅客列车信息……12306新增一波信息推送...
记者拨打了铁路12306客服热线,客服人员告知,在12306客户端“我的”菜单中的“出行向导”里可以查询到相关信息。点击“出行向导”后,记者看到了“正晚点查询”、“列车状态查询”、“车站大屏”等几个查询内容。进入“正晚点查询”,输入出发“上海虹桥”,车次“G24”后,可以看到这班车次的预计发车时间。同时,下面...
火车票退票不扣手续费了?12306回应:列车晚点退票可免收退票费
就此情况,11月29日,记者通过12306铁路客服热线进行咨询时了解到,关于车票退订产生的手续费,仍按照现行退票费标准执行,目前没有新规出台(www.e993.com)2024年7月28日。那为何该网友在开车前10多分钟退票,并未扣除手续费呢?对此,铁路部门相关工作人员表示,经查询,11月27日从延安出发的D779次列车晚开30分钟,根据相关规定,由于列车晚点的原因,用户...
高铁停运信息查询流程一览
导语:大家可以在12306官网或者APP上,输入相关车次信息,查询列车运行状态。拨打12306客服电话,也能查询列车详细情况。如何查询自己乘坐的列车是否停运一、12306APP打开12306APP进入首页后,按照下面流程操作,便可以查询您的车次是否停运。另外,您也可以拨打12306客服电话,查询列车详细情况。
今晨台湾花莲地震,广东部分列车一度停运、晚点!最新情况汇总→
旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机App)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。同时请密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息,或通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列车晚点资讯,...
事关坐火车出行!今起铁路12306功能有变
自8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务,更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验。丰富服务场景。在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。
注意!福建多趟列车停运、晚点
2月4日,受雨雪降温影响,途经或终到福州站、福州南站的D3146次、G241次、G329次、G301次、G3089次、G1273次、G859次、G1647次、G1753次、D3340次、G325次出现不同程度晚点。铁路部门提醒,旅客朋友可关注站车广播公告,或致电12306客服热线查询,及时掌握最新的列车运行资讯,以免耽误行程。