解码:退货太多,运费险都吃不消了?

伴随运费险收入增多而来的，是关于运费险的消费者投诉也越来越多。在黑猫投诉网站上以“众安在线”为关键词搜索，近一个月有三条投诉，其中两条都与运费险有关，华夏保险近一个月的投诉中，也有十分之一都与“运费险”有关。在发现运费险被取消后，更多消费者选择投诉电商平台。据《最话》不完全统计，近两个月...

网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

除了赚取运费险赔付款与退货快递费差价之外,还有一些羊毛党通过开设网店“自卖自买”的方式,虚构交易和物流订单,获取运费险赔付。羊毛党赵先生告诉记者,买家要有店铺和网购账号,用自己的网购账号在自己的网店内下单,再用两个账号分别操作发货、申请退货、同意退货等操作,形成交易闭环,从而获得运费险赔付。在这一过程中...

起底“职业退货人”:薅运费险羊毛,危害电商生态

记者看到一份险企发给“羊毛党”的提示信息显示:“经我司风险扫描,您的以下退货运费险保单理赔可能存在失实情况,请您及时核查。”针对伪造理赔材料、不真实退货理赔、骗取运费险保险金等保险欺诈行为,如经查实,保险机构有义务采取相关措施,向公安机关报案,追究相关责任人的刑事责任以及民事责任。对于险企而言,当赔付...

手机淘宝如何查询运费险赔付

1/6,点击“我的淘宝”,点2/6点击“我的淘宝”3/6点击“查看更多订单”4/6点击购买的宝贝5/6在宝贝下方可看到“运费险”6/6

淘宝天猫的运费险知多少?全攻略在此

1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。理赔款在哪查看你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后,赔付金额将...

查数据、扒成分、看报告……硬核消费者“肝不动”今年双十一

有的人曾是剁手一族,曾在双十一后每天收20多个包裹,但今年却发现自己和身边的人都不爱购物了;有的人曾每年购物节都要买4万多元的东西,但今年却错峰双十一消费,只为了“买的东西能及时收到”;有的是每个月家里固定支出1.5万元的北漂一族,今年双十一开始更理性消费,研究参数而不是品牌,“只选对的,不选贵的...

他悄悄买的29份保险,结果老婆只花3分钟全部查出来了

就像很多来找小猫咨询的朋友,都是想补充重疾险保额的,以前买的重疾险保额只有十万,这么多年过去了,不够用了,需要加保额到50万。2、会有缴费提醒。在保单查询结果页面,对于距离缴费日期前后14天的保单,系统会有红点提醒。除了查保单,你也可以在平台上办理理赔、投诉等业务。

淘宝天猫的运费险你真了解吗?全攻略在此

1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。理赔款在哪查看你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后,赔付金额将...

被掏空的“吃土人”,又开始养活代下单生意?

通过查看代下单界面的信息,锌刻度看到商家们大多在详情页注明了取餐说明。首先标星号的内容是“本店提供肯德基代买服务,一切商业行为与肯德基公司无关”,剩下的内容则是针对购买及使用优惠券的过程中可能发生的情况进行说明。简单描述这一流程,买家拍下优惠券之后向商家提供店铺所在城市具体地址以及取餐手机号,之后便...

互联网保险产品:理赔服务中的交互设计

与理赔相关,理赔流程介绍,申请理赔入口;相关操作,如授权家人看保单,查看或开具电子发票;最后是其他相关产品的购买转化以及购买转化。图片分别来自于支付宝蚂蚁保险(左)众安保险(中)腾讯微保(右)2.理赔申请符合线上申请要求的用户可以直接在线上进行理赔申请的提交。在用户目标部分我们了解到,用户的核心诉求是...