12345公示“奇葩诉求”背后:基层称更怕“看起来合理却难解”,专家...
老张遇到过一起社区地锁相关的投诉,小区停车位紧张,有住户加装地锁,两类投诉同时转到社区,没装地锁的居民要求拆除违规地锁,装地锁的居民认为地锁是私人财产社区无权拆除。有些地锁拆除后,原本投诉装地锁的居民却要抢着装上自己的地锁。最后,两类投诉的居民都对处理结果不满意。“12345考核影响整体绩效考核。”老张...
《河南省营商环境投诉举报案件调查处理办法
各级营商环境投诉举报机构应当保证投诉举报渠道畅通、举报信息留痕可查,并通过政府门户网站和新闻媒体向社会公布投诉举报渠道、受理范围、受理方式、所需材料、调查处理程序和时限等。社会各界可以通过河南省营商环境投诉举报平台、投诉举报窗口、12345政务服务便民热线进行投诉举报,也可以通过信函、传真和电子邮件等途径,以...
希望重新组织高考、查询丈夫工资明细……12345热线咋成了许愿池?
最后,两类投诉的居民都对处理结果不满意。“12345考核影响整体绩效考核。”老张介绍,主管部门设置允许剔除的许多项目,但同时限制了剔除比例。对于有些他们认为不合理或者无法完成的诉求,可上报并说明理由,由主管部门决定是否可以剔除出考核统计,“有些可以通过,有些据理力争之后被驳回,还有些因为超出比例不能剔除。”...
“希望重新组织高考”“希望查询丈夫工资” 12345晒市民诉求引发...
据了解,包头12345政务服务便民热线是为广大群众和企业提供各类非紧急诉求的综合性政务服务平台,是全市政务服务的“总客服”。12345热线依托一个号码提供“7×24小时”全天候人工在线服务,同时提供“包头12345”微信公众号、“蒙速办”APP、“内蒙古12345热线”微信小程序、“内蒙古政务服务网站”等咨询和反映渠道。可以...
要求重新组织高考、想查丈夫工资……12345咋成了许愿池
网友近期热议的诉求工单,实际上已经是包头12345晒出的第四批不合理不合规诉求,此前公布的还包括,“老年人住在6楼,上下楼不方便,希望政府将该房屋收购,并更换较低的楼层”“家中孩子无法管理,想要弃养,让相关单位收养管教”“希望12345热线从财政部门查询丈夫的工资发放时间以及明细”等。千奇百怪的诉求,想解答得...
曝因买的咸鸭蛋不咸,大妈怒打12345投诉,基层调查后发现:大妈阳了
于是,他询问了负责城市投诉的同事,分享了一些在城区中奇葩的12345投诉,看完着实令人捧腹(www.e993.com)2024年7月28日。第五名:咸鸭蛋不够咸某大妈在菜市场门口流动摊贩处买了几个咸鸭蛋,但是回家之后发现不够咸,于是杀回去找小贩,结果小贩走人了。大妈一怒之下拨打12345,表示这个事情是在你们街道辖区内发生的,你们就要负责,三倍赔偿我的...
...让城市治理变“智理”!济南高新区市场监管部12345热线诉求办理...
“有没有在电梯协同监管方面的智慧监管模式创新?”此前,一位电梯运营行业的创业者通过12345热线问询。高新区市场监管部工作人员介绍,针对电梯协同监管,可通过市场监管二维码,实现“一码连通各方”,便于社会公众查看、维保单位使用、政府部门监督,形成“全民参与、企业负责、行业自律、社会监督”的良好共治局面。
医生拒绝患者医保套保,惹怒家属被投诉,罚款500!到底有什么错?
等结果出来后,血常规基本正常,支原体检测阴性。随后告知患儿父母,检查结果基本正常,暂时不考虑支原体感染等,建议口服药物和雾化吸入治疗。患儿父母未接受治疗,自行带患儿离开。大约1小时后,医院收到这名患者的投诉,投诉主任过度检查,明知没事,还让查这个查那个,要求退费,不然就打12345再投诉。最后没办法,医院投诉办和...
关于印发《塘桥街道12345市民服务热线绩效提升“百日攻坚行动...
????(一)、剖析热线现状,查找问题短板????2023年1-6月,塘桥街道共承办热线12345案卷2719件,其中投诉类1808件,求助类758件,咨询类77件,意见建议类37件,其他类1件,随申拍38件。塘桥街道热线绩效整体处置情况一般,排名处于新区中下游,但5月、6月绩效排名较差分别位于第32名及第31名。主要指标中,先行联系...
要求重新组织高考、想查询丈夫工资……网友热议:12345咋成了许愿池?
网友近期热议的诉求工单,实际上已经是包头12345晒出的第四批不合理不合规诉求,此前公布的还包括,“老年人住在6楼,上下楼不方便,希望政府将该房屋收购,并更换较低的楼层”“家中孩子无法管理,想要弃养,让相关单位收养管教”“希望12345热线从财政部门查询丈夫的工资发放时间以及明细”等。千奇百怪的诉求,想...