官方通报游客付费后导游停车索费:对导游立案调查拟罚2万 旅行社拟...
#官方通报游客付费后导游停车索费#:对导游立案调查拟罚2万旅行社拟罚5万7月24日,内蒙古呼市文旅广电局通报“游客付费后导游称未收到钱停车索费”。经初步调查,7月19日10时许,因导游李某途中推销自费项目与游客发生纠纷,导致车辆停驶,暂停行程约半小时,后继续行程。根据规定,当地对涉事旅行社立案调查,拟对...
云南丽江通报涉旅案例:胁迫游客购物,一旅行社被吊销许可证
2024年4月26日,丽江市文化市场综合行政执法支队收到丽江市旅游市场监管综合调度指挥中心交办举报线索,执法人员立即进行调查。经调查,导游马某某在为刘某某一行31名游客2024年4月25日丽江段行程提供导游服务期间,存在欺骗、胁迫旅游者消费的违法行为。丽江市文化和旅游局依法对导游马某某作出罚款2.5万元的行政处罚。...
桂林通报“199元4天低价游”:对旅行社和导游立案查处
中新经纬3月16日电针对网络平台发布“暗访199元4天桂林低价游”的视频,桂林市文化广电和旅游局16日称,视频反映情况基本属实;已对涉事旅行社和导游依法予以立案查处。微信号“桂林市文化广电和旅游局”16日发布情况通报,3月15日,网络平台发布“暗访199元4天桂林低价游”的视频引发关注。桂林市立即由文旅、公安、...
罚!云南一导游兜售商品与游客起争执,出口骂“搅屎棍”…
案件情况:根据相关线索,对丽江某程旅行社有限责任公司委派导游刘某某在旅游行程中涉嫌向旅游者兜售物品的行为进行立案调查。经查,2023年7月8日至13日(昆大丽全程共6日),丽江某程旅行社有限责任公司安排昆明至大理的旅游行程中,由刘某某提供导游服务,该公司事先在旅游车上准备好鲜花饼、榴莲饼等5种云南特产向旅游...
云南“低价团”背后的畸形利益链:外地组团社“转卖”游客,导游...
2018年5月,云南昆明警方对当地一家经营不合理低价团,涉嫌违法犯罪的旅行社进行了查处。从查证信息看,一定程度上印证了缪立伟和小利所描述的情况。记者从被调查的昆明仟悦旅行社的账目中,获得了一名该旅行社导游的收入明细,这张明细表显示,这名导游一年带了49个团,收入高达60余万元。警方介绍,在低价团的...
东方公布两起旅游市场违法违规典型案例
案例一:导游梁某未经旅行社委派,私自承揽导游业务根据游客投诉,2023年12月,东方市综合行政执法局依法对导游梁某提供导游服务过程中涉嫌存在的违法违规行为进行立案调查(www.e993.com)2024年7月27日。执法人员对相关的旅游市场违法违规行为进行调查。执法局供图经查,导游梁某未经旅行社委派,私自承揽导游业务,进行导游活动,其行为违反了《海南经济...
暗访组以普通游客身份暗访,71人被查处!
2月15日,海南省旅游市场综合整治办公室会同三亚市天涯区市场监督管理局在该市某珠宝产业园检查时,发现某旅行社委派导游未与游客签订补充购物协议,执法人员立即固定证据并依法进行调查处理,并由监管部门同步下发了整改通知书,对该购物点涉嫌虚假宣传的违法行为依法责令限期3天停业整改。
云南丽江通报涉旅案例:胁迫游客购物,一旅行社被吊销许可证
执法人员对涉事的西双版纳会某某国际旅行社有限公司进行立案调查。经调查,该公司于2023年11月27日接待游客王某某一行29人行程期间,委派导游李某某为游客提供服务,导游李某某存在欺骗、胁迫旅游者购物的违法行为。丽江市文化和旅游局依法对该公司作出吊销旅行社业务经营许可证的行政处罚。案例二:丽江雅某旅行社有限公司...
导游途中推销自费项目与游客发生纠纷?当地通报:立案调查!
经初步调查,游客孙某一行12人经网络渠道报名参加“草原沙漠五日游”旅游活动,地接社为内蒙古壮丽山河旅行社有限公司,随团导游为李某,李某属无证导游。7月19日10时许,因导游李某途中推销自费项目与游客发生纠纷,导致车辆停驶,暂停行程约半小时,后继续行程。
导游邓某,顶格处罚
对此,不妨进行调查。该导游所接的团,是否涉及不合理的低价游,安排的行程是否适当,也不妨查一查。如果背后存在旅行社的违规问题,就不能只是处理涉事导游。如果是正规的旅行组团,是合理的行程安排,强迫购物纯属导游自我加戏,那么,由导游“一人做事一人当”也就理所当然。如果另有隐情,导游也是要完成旅行社规定的任务...