病人对上海市公立医疗机构满意度如何?调查结果出炉

社区签约家庭医生服务提高了病人满意度在2023年对上海市社区卫生服务中心门诊和住院病人的调查中发现，由签约家庭医生诊疗的门诊病人评分为5分的比例为94.20%，高于由非签约家庭医生诊疗的门诊病人（为90.01%）；由签约家庭医生诊疗的住院病人评分为5分的比例为98.35%，也高于由非签约家庭医生诊疗的住院病人（为95...

上海公立医院病人满意度调查:适老化评价较高,望进一步减少等候时间

此外，门诊观察性调查发现，“门诊区域有母婴室”的评分为5分的比例相对较低（77.45%）。此外，此次调查同时指出，社区签约家庭医生的诊疗有助于病人满意度的提升，而2023年底上海市家庭医生签约率已超过40%，因此上海需要在稳步扩大签约覆盖的基础上，进一步强化签约服务内涵，增加服务供给，关注老年人、慢病病人等重...

上海市公立医疗机构病人满意度调查:门诊和住院病人的总体满意度...

调查发现，2023年上海市公立医疗机构门诊和住院病人的总体满意度评分分别为4.84分和4.95分（满分5分），评分为5分者的比例分别为87.65%和95.58%。图说：上海市公立医疗机构病人满意度调查新闻通气会郜阳摄新增家庭医生签约服务调查上海医药卫生行风建设促进会名誉会长刘国华表示，2023年上海市公立医疗机构病人...

上海公立医院满意度调查出炉:信息化适老化最满意,检查排队就诊...

2023年上海市社区卫生服务中心门诊和住院病人的调查发现:由签约家庭医生诊疗的门诊病人评分为5分的比例为94.20%,高于由非签约家庭医生诊疗的门诊病人(为90.01%);由签约家庭医生诊疗的住院病人评分为5分的比例为98.35%,也高于由非签约家庭医生诊疗的住院病人(为95.60%)。门诊检查等候时间长仍是“槽点”调查发现,进一...

龙华区卫健系统开展国家基本公共卫生服务项目知晓率、满意度及...

4月15日,从龙华区卫健局了解到,今年,龙华区第一季度国家基本公共卫生服务项目知晓率、满意度及真实性的电话调查要开始啦。4月17日起,为提供更优质的健康管理服务,“阿卫”将陆续给市民打电话。区卫健局提醒,这是政府部门专门打给市民的调查电话,接到电话的市民还请不要着急挂断,每一份反馈都是卫健系统前进的动...

满意度调查项目比选公告

中源联盛咨询(北京)有限公司受北京市通州区卫生健康委员会委托,根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定,现对满意度调查项目进行其他招标,欢迎合格的供应商前来投标(www.e993.com)2024年11月20日。项目名称:满意度调查项目项目编号:ZYLS-ZB-202404017项目联系方式:项目联系人:苏金轩...

2024年北京市卫生健康委员会基层卫生满意度调查项目遴选公告

调查应涵盖全市16区100个社区卫生服务中心、150个社区卫生服务站。有效样本量不少于10000份。对2024年度北京市社区卫生服务机构职工满意度调查。调查应涵盖全市16区100个社区卫生服务中心、150个社区卫生服务站。有效样本量不少于3000份。2.家庭医生签约服务满意度调查。开展2024年度北京市家庭医生签约服务满意度调查,...

上海市公立医疗机构病人满意度调查出炉 新增家庭医生签约服务调查

上海医药卫生行风建设促进会名誉会长刘国华表示,2023年上海市公立医疗机构病人满意度调查和门诊非医生服务的观察性调查,强化了适老化、信息化和特殊人群人性化服务的测评,新增了家庭医生签约服务的调查。本次病人调查开展时间在去年7月至9月,涉及上海市110所公立医疗机构,其中55所三级公立医院(含三级区域医疗中心)、2...

最新上海公立医院病人满意度调查:对适老化改造较满意,期待改善这些

适老化服务满意度也较高调查同时发现,上海市公立医疗机构病人对适老化服务的满意度评价也较高。门诊病人对"门诊志愿者或其他医务人员在我求助时,提供了必要的帮助"和"门诊区域适老化服务良好(如洗手间马桶边有扶手,候诊区的叫号屏幕与配药窗口的屏幕文字清晰、滚动速度适中,信息化设备便于老年人操作或提供及时帮助...

安徽无为:家庭医生让签约群众安然度夏

医共体牵头医院专家深入基层开展义诊和健康讲座21场,吸引了5000余名群众参与;组织全市13家卫生院制作宣传视频,张贴海报400余张,发放宣传折页2000余份,广泛开展签约服务宣传;定制语音和短信功能,自动推送预约提醒和疾病防治知识,提高服务效率;运用“智医助理”开展电话问卷调查,掌握签约居民满意度和卫生需求,为签约服务...