普洱茶市场调研报告:消费者行为、消费趋势与影响分析

知名度对消费者的购买决策具有必不可少影响。知名在市场上具有更高的竞争力,消费者更愿意购买。(2)口碑口碑是消费者购买普洱茶的要紧参考因素。企业应注重口碑建设,提升消费者满意度。(3)形象形象直接影响消费者对普洱茶的认可度。企业应树立良好的形象,增强消费者忠诚度。三、普洱茶问卷调查报告范文以下是...

新京报联合北京消协发布“双11”直播带货消费调查报告

问卷调查发现,超七成受访者在直播间下过单,直播间购物消费现象普遍。其中,购买服饰鞋包和食品饮料的人相对较多,人数占比都超过了六成。消费者直播间购物体验仍有待改善。超六成受访者在直播间购物时踩过商品质量的“坑”,另外有超五成受访者被服饰鞋包“坑”过。在售后问题解决过程中,主播、直播间客服成为...

踩过哪些坑和套路?新京报联合北京消协开展直播带货消费问卷调查

为维护消费者合法权益,引导消费者合理消费,新京报贝壳财经联合北京市消费者协会(简称“北京市消协”)共同发起一项针对直播带货消费的问卷调查,本次问卷将在北京市消协官方网站及微信公众号同步上线,填写时间从即日起至11月3日23时59分止。我们的问卷涉及但不限于以下问题:消费者在直播间中踩过哪些“坑”、对直播间...

...杨婧童 | S-O-R理论视域下情绪、感知对电商直播用户购买行为的...

一方面,电商直播特有的技术环境成为研究重点,不少研究证实其所具有的物理、信息、交互等数字技术可供性对消费者的购买行为产生重要影响,其动力机制是通过消费者对产品的主客观层面的感知价值转化为消费动机与购买行为;另一方面,越来越多的研究关注到电商直播场景中消费者的情感参与,消费者购物行为伴随着虚拟情绪的在场感,...

“三品一械”直播带货消费调查报告

体验调查人员以普通消费者身份,对20个“三品一械”直播带货样本进行消费体验,并通过截屏、录屏等方式对体验过程进行全程保留证据,最后对体验结果进行汇总分析。问卷调查法根据“三品一械”直播带货消费特点,设计“三品一械”直播带货消费调查问卷,问卷内容主要包括消费者对“三品一械”直播带货消费的认知情况和意见建议等。

阳光消费大数据研究院陈音江:平台在带货中十分关键,要压实责任

一年一度的“双十一”收官(www.e993.com)2024年11月27日。近期,市场监管总局发布《“双11”网络集中促销合规提示》,提出严格规范直播营销行为。10月底,新京报贝壳财经联合北京市消费者协会共同发起一项针对直播带货消费的问卷调查。本次调查共回收811份有效问卷。问卷调查发现,超七成受访者在直播间下过单,直播间购物消费现象普遍。其中,购买服饰鞋包...

3·15观点 | 直播间的“货”,看清瞅准再下单也不迟!

直播带货方兴未艾,于国于民大有裨益,我们当然不能对其太过苛责甚至将其污名化,但也大可不必将其送上神坛供着。作为新媒介形态与电商融合的样板,直播带货大大扩展了参与者的数量和范围,降低了消费者的参与门槛,让更多的人能够通过直播获取信息和购买商品,从市场和消费的角度看,这是直播带货最值得嘉许的地方。但从最...

四川网络消费者知情权保护调查公布 超五成受访者遭遇过虚假宣传

虚假宣传、虚假卖单、虚假价格、虚假评价行为，误导消费者的购买决策，损害消费者消费体验，破坏网络市场的公平竞争环境，对电商行业的健康发展构成了威胁，暴露电商行业在信息真实性方面仍存在监管漏洞。《调查报告》称，49.28%的受访者“在多次购买同一商品或服务后，价格逐渐上涨”，45.1%的受访者在“取消或延迟购买...

2024上半年中国农产品电商高层研讨会 曹磊演讲“仅退款”调查报告

1.商品质量问题：如果消费者购买的商品存在严重质量问题或与描述严重不符，消费者有权申请“仅退款”，无需退回商品。2.卖家违规行为：如果卖家存在延迟发货、强制发货等违规行为，且未经买家同意，平台支持买家申请“仅退款”。3.消费者权益保护：电商平台通过大数据分析，对于信誉较低的卖家，一旦发生售后争议，平台...

《电商平台“仅退款”调查报告》发布 或改变电商平台规则和历史...

此外,在本次“电商平台‘仅退款’调查行动”中,网经社电子商务研究中心还收集了来自近2000位商家及1000位消费者的问卷反馈,他们主要来自淘宝/天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音小店、快手小店、小红书等。如2…