百线齐开!京东快递再提速,航空次晨达范围不断扩大
国家邮政局快递服务满意度调查中,京东快递连续位居第一梯队。中国物流与采购联合会研究室原副主任杨达卿表示,京东物流等部分龙头企业以品质提升为重,持续推进提速、降本,以价值竞争消弭价格竞争,发挥了防内卷的排头兵效应。基于时效和服务的稳步提升,在京东物流2024年中期业绩报告中,以快递快运为主的其他客户的收入...
京东快递发布三年寄递行为洞察
相对来说,四五线城市没有那么看重快递时效,但对快递物品的完整安全非常在意,他们也很看重快递员的服务专业水平和态度,尤其是不太熟悉网购和快递的老人,希望快递员更有耐心,服务更周到。在国家邮政局最新公布的「快递服务满意度调查」中,京东快递位居行业首位,送货上门、专业服务、京东小哥的细致贴心等获得消费者认可。
京东快递App全新改版:3大升级,更多更快更优惠
为了满足用户对于高效、便捷服务的追求,京东快递App首屏即可即时查看自己寄出或收到的在途快递,点击运单也可获取更详细的节点信息,实时物流信息、预计送达时间等,实时掌控快递动态。此外,更新后的App支持剪切板复制后,识别收/寄地址填写,还增设了个性化提醒功能,确保用户不错过任何重要的物流动态。最低5折寄快递,这次...
顺丰、京东前二,国家邮政局发布 2023 年快递服务满意度调查和时限...
在9家品牌中,快递服务公众满意度得分排名前两位的为顺丰速运、京东快递。在50个城市中,快递服务公众满意度得分居前15位的城市为北京、青岛、沈阳、济南、天津、漯河、郑州、鄂州、太原、东莞、苏州、温州、石家庄、厦门、银川。时限测试结果显示,2023年全国重点地区快递服务全程时限为56.42小时,同比缩...
京东快递改地址功能升级:支持多次修改不变单号,时效提升1至3天
支持多次修改地址:不再受限于一次改址,客户可根据需求多次改址支持生鲜改址:生鲜商品改址全面开放,保障新鲜送达IT之家附京东快递修改地址教程:京东快递小程序-查快递-运单详情-改址服务,输入新的收件信息后,页面会显示预估产生的差价费用(如有),点击“确认”按钮即可申请修改新收件地址。
京东快递推出会员体系,专享增值服务即将上线
京东快递推出会员体系,专享增值服务即将上线新京报贝壳财经讯(记者程子姣)6月12日,京东快递上线会员体系,新用户注册即可成为京东快递会员,通过累积收寄件消费,会员可以获取成长值并享受不同等级的会员权益(www.e993.com)2024年9月19日。京东快递的会员体系共设置了六个等级,分别为黑铁、青铜、白银、黄金、铂金和黑金,会员等级越高享受权益越...
京东快递
京东快递精选专题资讯:为桃农撑起“遮阳伞”“京东快递清凉驿站”在阳山正式启用;京东快递App升级新增“寄国际”、“寄港澳”等专属入口;京东快递国际特开中法赛事专线丢一件赔十倍。
京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到13省市、“按需揽派...
京东快递小程序-查快递-我收/寄-收/寄件方式全新升级后的京东快递,将持续聚焦对“快”时效的打造,通过空铁、陆运、枢纽等资源的持续投入,以及优化衔接流程等,持续提升快递网络能力。京东快递常年位居国家邮政局快递满意度调查领军梯队,探索不同消费者对收寄快递的个性化细分需求,未来,京东快递将始终坚持把用户体验放...
京东快递全线产品升级:“省内次晨达”扩大到 13 省市
京东标快则主要通过强化陆运能力提供更快的寄递体验。自去年12月宣布时效提速以来,京东标快省内次晨达的覆盖范围已从北京、上海、广东等9省市扩大至13个省市(IT之家暂未查到具体名单,以快递寄件页面为准)。此外,京东快递小哥上门取件的时间也延长至最晚23点,最早次日早8点即可送到收件人手中。
调查:今年双11快递哪家强?菜鸟速递、顺丰速运和京东物流上榜
调查显示,今年双11快递行业尤其表现亮眼,在满意度调查中,菜鸟速递、顺丰速运和京东物流的评分都较高,其中菜鸟速递与顺丰速运得分均为8.33分,京东物流为8.32分。菜鸟速递在服务和售后方面更有保障,顺丰速运在送件速度和安全方面更受认可,京东快递在送货上门方面较受欢迎。