北京一市民未出行却被滴滴扣费

微信支付查询后告知其费用由滴滴扣除,葛先生向滴滴提交信息后未及时得到处理。昨天,滴滴打车公关工作人员表示将尽快把钱退回。“9月15日下午我在上班,突然手机连续接到四条扣款短信,每笔294元,我去银行查了说是微信第三方支出。打开微信交易记录一看,都是滴滴专车扣费。”葛先生反映。记者在葛先生提供的微信交易记录...

上海网友用滴滴打车 7分钟行程被扣1414元,滴滴出行回应绝了!

经过核查,该笔订单发生在2017年10月22日,预估里程为1.588公里,正常费用应为14元,但账单金额却显示为1414元,并且状态为未完成。滴滴方面初步判断,这一异常可能是由于司机在输入车费时不慎误操作了两次所致。为了纠正这一错误,滴滴客服已经再次联系到该乘客,并对订单金额进行了修改。同时,滴滴也借此机会向广大用户介绍...

打车1.5公里账单1414元?滴滴致歉 司机误操作所致

打车1.5公里账单1414元?滴滴致歉。此外,滴滴推广的“车费卫士”服务,能有效监控包括绕路、未乘车扣费等在内的多种车费异常情况,通过拦截、退款、赔付等措施保障乘客权益,确保打车费用的公正透明。滴滴再次向受影响的用户致歉,并欢迎所有用户积极反馈问题,以促进服务体验的持续优化。

滴滴里程会员推出全年打车免单大奖,还有超10项会员权益免费享

下载滴滴App进入“我的”会员版块,权益免费领,人人都可享,不同等级会员可享权益不同,每周每月都有丰厚优惠。参与滴滴里程会员新年抽奖活动,用户有机会抽取全年打车免单大奖,包括366张30元打车立减券,每天发放1张,打快车、专车等多品类都可生效,每天打车每天享优惠。里程会员升级卡可以直接让会员等级升一级,享受更多...

滴滴崩溃12小时后:有人几公里被扣费好几百,“月底了全勤奖没了...

一位网友在滴滴出行官方微博下方留言称:“我七公里路程,扣了我两百七,把钱还给我。”并附上了支付页面的截图。该留言下方多位网友跟帖:“我六公里不到,扣了我359。”“我打车四公里扣费222,无语了。”还有网友留言称,自己早晨使用的电动车,一上午了还在计费。

因系统故障导致的费用支付异常、多扣费等问题!刚刚,滴滴回应了……

3、滴滴App开发票服务可正常使用(www.e993.com)2024年11月25日。滴滴24小时客服已调配更多人员上岗接听用户咨询，尽最大努力尽快妥善解决问题；4、用户可正常参加滴滴全民拼车日的优惠活动，且有机会拼到豪华车，感谢您对低碳出行的支持，拼车星球活动会延后开启。5、故障期间骑行未能关锁的用户也请不必担心，已扣除费用会原路退回；早高峰出行请大家...

11月27日夜间滴滴出行出现系统故障 引发多扣费等问题

据最新消息,滴滴出行于今日宣布向所有用户发放价值10元的打车立减券。然而,部分网友在领取过程中遇到了困难,无法成功领取该优惠券。针对这一问题,滴滴出行的在线客服表示,“目前参与人数较多,建议您耐心等待。”此前,在11月27日夜间,滴滴出行系统出现故障,导致大量用户无法下单、费用支付异常以及多扣费等问题,并且青...

未乘车就扣费!滴滴出行被投诉

滴滴出行南宁分公司政府事务经理黄先生在接受专案组调查询问时介绍，滴滴出行平台从乘客微信扣缴的8.7元车费中，滴滴出行南宁分公司获得信息费0.5元、抽成费1.5元，剩余的6.7元为司机出车收入。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十六条规定，在征求李宏和被投诉方同意后，6月7日，市场监管部门组织双方当...

滴滴单车如何设置连续扣费 滴滴单车自动续费开通教程【详解】

滴滴单车如何设置连续扣费滴滴单车自动续费开通教程详解1、打开青桔APP,然后点击菜单钱包选项2、在自己购买的骑行卡中直接点击进入3、进入以后直接点击自行续费选项,根据提示开启即可

“天价”车费!滴滴打车18公里扣费101元,这是什么操作?

昨天,一山友从罗江至西外阳平路滴滴打车打出“天价”车费!爆料@袁:麻烦各位山友帮我看看滴滴司机绕路没?罗江大桥到达州阳平医院(罗浮建材旁)下单的时候显示是40几块钱。刚上车时,我说走凤凰山隧道,司机说堵车,走高速。司机达州南下,走的大尖子隧道。到目的地费用就是101块钱了。