更换新表气费高?多户居民有疑问 珠海燃气官方回应!
“最近燃气缴费突然感觉有点多,查看账单,没想到用量达到近90m??了,远超之前30m??左右!”近日,居住在南屏的市民周先生反映,自己家管道燃气在2024年2月缴费周期(12月-2月)中,用量突然加大,对比此前两个缴费周期(10-12月,8-10月),用气量分别增加了约90%和50%。“这增长量也太快了。”周先生认为,在自家居...
重庆燃气:已查实多计多收气费2858545.83元,全部清退
根据4月19日重庆市举办的燃气调查情况新闻发布会透露的消息,重庆市联合调查组经过调查,确认重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题,责成重庆燃气集团全额退还错收多收燃气费,建议免去重庆燃气集团党委书记车德臣职务。目前,重庆燃气集团已发文免去车德臣重庆燃气集团股份有限公司党委书记、总经...
重庆燃气致歉:查出多计多收气费逾285万元,已全部清退
公司正加大企业微信公众号、客户专属企业微信应用推广力度,为客户提供自报气表读数、查询历史用气数据以及缴费记录等服务。三是加强内部经营服务管理。公司正对内部经营管理和客户服务工作进行全面诊断,围绕关键控制环节、责任落实、考核评价以及监督问责等,进行流程优化和制度完善。针对制度执行不到位、工作责任心不强造成...
明查|重庆“全城出动”退燃气费?不实!
通过反搜、定位以及求证重庆市磁器口街道文服中心工作人员,可知网传视频实为4月19日综艺节目《奔跑吧》在磁器口录制的场景,并非所谓“全城出动要求退燃气费”。据新华社4月19日报道,联合调查组现已查明,重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等6个方面的问题。对已经调查确认多收取的燃气费,将...
重庆通报燃气费调查结果:表没事,人有问题,退钱免职,需再查!
4月19晚,重庆市联合调查组召开新闻发布会,经过一周调查,确认重庆燃气集团存在多计多收燃气费等问题。具体问题包含错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位等六大问题,均是人为的问题,未发现燃气表有任何问题。调查组称,将责成重庆燃气集团全额退款,现已立案调查14件,后续将严肃追责问责。
重庆燃气:共查出多计多收气费1182件 对有问题收费已全面清退
截止4月26日12时,共受理客户燃气计量收费投诉22696件,其中通过沟通释疑,消除客户疑虑10267件,仍需上门核查12429件(www.e993.com)2024年7月6日。目前,已完成上门核查11444件,与客户核实读数无误8420件,核实为多计多收气费问题666件。同时,公司全面开展数据比对、自查自纠工作,自查出多计多收气费516件。上述多计多收气费1182件,影响气量...
重庆燃气集团被查出六大问题 多收取的燃气费将全额退款
六是部分燃气企业内部监督管理不到位。未按规程履行业务复核、监督管理职责,对抄表周期波动、抄表入户不到位、异常数据等发现问题不及时、纠偏更正不到位。全伟通报,针对以上问题,对已经调查确认多收取的燃气费,将责成燃气企业进行全额退款。对于调查发现企业违法违规的问题线索,调查组移交相关部门加快依法处置,现已立案调...
免职、立案调查14件!重庆查出燃气企业六大问题 多收气费将全额退款
华龙网讯(记者梁浩楠)4月19日,重庆召开燃气调查情况新闻发布会,重庆市政府副秘书长全伟通报调查的基本情况。全伟介绍,调查组通过现场核查、试验检测、数据比对、专家分析研判、典型案例实证等方式,逐条核实情况,现已查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。具体问题如下:...
长沙全面加强城镇燃气安全常态隐患查整
日前,湖南湘江新区行政执法局执法人员在与村干部进行网格巡查时,接到群众举报,称在坪塘街道白泉村一民房内存放有大量液化气罐。随后,岳麓区公安分局、湘江新区行政执法局及坪塘街道办事处成立联合执法小组迅速前往现场。经查,湘潭市某液化气公司响水站送气员李某某为规避所属公司检查,方便跨区销售,私自在无燃气经营许可...
不知道自家燃气客户编号? 这样查→
本期小编就来介绍一下客户编号的查询方式,一起看下吧↓查询方式一◆在纸质账单上查看◆纸质燃气账单示例图,可点击图片放大查看查询方式二◆致电燃气热线962777◆小伙伴们致电燃气热线962777,提供燃气户名和地址即可问询到客户编号。◆温馨提示◆如果您已经在上海燃气微客服进行注册并绑定了账号,忘记自己客户编号时,可...