【记忆】1952年成都公共汽车“第一乘客”的奇缘
在川内城市如火如荼地开展公交企业优质服务竞赛活动时,这股旋风吹到了出租车行业。经成都市城市客运管理处和成都市出租汽车协会研究决定,成都市出租汽车行业也要参加“全国公交系统优质服务竞赛活动”,以实际行动,在全市出租汽车行业中掀起优质服务高潮,积极投身“质量、品种、效益年”。看来,陈昌国拟稿、核稿的这份3...
发现最美铁路 | 祁连山下高铁站 优质服务惠及民生
将售取票服务与问询服务合二为一,在候车大厅设立综合服务中心,既能为旅客答疑解惑和处理物品遗失等问题,也提供售票服务,真正实现了“售服合一”,出行旅客将切实体会到从购票候车到乘车无缝衔接的便捷。车站打造了标准化母婴候车室、重点旅客候车区。完善的客运标识系统,为旅客提供简单、快捷、明晰的导向服务,多方位提升...
事小情深暖人心 青岛汽车总站优质服务获连连点赞
近日,青岛汽车总站职工凭借出色的职业素养和热情周到的服务态度,连续收到了来自旅客的表扬电话及当面感谢,以细致入微的服务赢得了广大旅客的好评。7月6日,旅客李先生来到总站所属长途汽车站服务台办理取票业务,在离开时,不慎将手机遗忘在了服务台上。在岗位上服务的职工邴潇发现其办理完业务未拿手机后,便拿起手机...
优环境 “益”起行|益阳市道路运输服务中心:全力打造拥军爱民优质...
中心结合优化营商环境相关政策要求,本着切实服务车站长远发展的目的,全力打造拥军爱民优质高效的车站,助力经济社会高质量发展。各客运站均高度重视双拥创建工作,制订了全年双拥工作计划,大力开展双拥宣传,充分利用各种渠道,通过墙报、会议等形式积极宣传。严格落实革命伤残军人购票优惠政策,革命伤残军人乘坐客运汽车,一律凭证...
【甘快看】甘肃交通推动汽车客运站转型升级 构建“一站多能”服务...
为进一步推动汽车站转型升级,促进道路客运行业健康有序发展,加快构建网络化、便捷化、多元化的站点服务体系,更好满足旅客安全、便捷、优质的出行需求,准确把握政策精神。11月3日,省交通厅运输处、省道路运输事业发展中心在兰州召开加快推进汽车客运站转型发展培训交流会,邀请交通运输部运输服务司相关专家解读政策,答疑释惑...
发送旅客5.55万人次!青岛汽车总站圆满完成春节假期客运保障
自1月26日春运开始至2月17日春节假期结束,汽车总站共发送旅客5.55万人次,圆满完成旅客运输服务(www.e993.com)2024年10月10日。此外,为方便广大市民祭扫出行,汽车总站提前筹备于2月9日除夕,开通仙鹤陵祭扫专线,发送旅客数百人。在安全生产方面,总站制定贯彻落实春运出行方案、恶劣天气专项应急预案,严格落实24小时值班值守工作制度、积极开展...
优质运输服务 让群众出行省时省心
11月9日起,宁德正式开通“柘荣至霞浦高速班线”,在柘荣汽车站投入1辆7座高一级商务乘用车,日发2个班次,票价为65元。接下来,宁德市道运中心将根据线路客流量合理安排运力,进一步提升出行服务水平,保障群众便捷、安全出行。(省运输中心客运处廖悦宁德市道运中心曾日炜蕉城区运输中心陈烨)...
原标题:江西举行2024年清明节祭扫服务保障工作新闻发布会
一是全力做好运输服务保障。清明节期间,我们将指导各地结合本地客流趋势和出行特点,科学制定运输保障方案,加强道路客运、城市客运等领域运力调配,强化墓区、道路客运枢纽、火车站、旅游景区等重点区域运力投放和应急调度,切实提高旅客集疏运能力。针对清明假期短途出行及城乡客运需求增大的实际,进一步加强城乡公交、农村客运...
道路客运转型发展 看看这些地方的经验
江苏无锡以市场需求为导向,以优质服务为抓手,创新服务方式,发展小微智能车站,打造“城市客厅”,实现汽车客运站多点布局,为乘客提供更加便捷多样的高品质出行服务。(二)主要做法。一是构建布局合理的站点网络体系。依托无锡汽车客运站、无锡汽车客运东站、客运西站、硕放机场服务点等现有枢纽客运站点,选择大型社区、地铁...
温县交通运输局多举措全力营造优质行业环境
为保障温县交通道路环境整洁,运输畅通无阻,连日来,温县交通运输局执法部门注重抓重点、攻难点、促规范,统筹推进行业整治、规范执法等各项工作,全力营造优质行业环境。重拳整治违规运营,服务优化营商环境。以客运市场专项整治为抓手,进一步强化执法监督力度,在汽车站