好消息!漳州市区开放“夜间门诊”医院又增一家!

每周一~周五:17:30-20:00(节假日除外)相较于日间门诊,夜间门诊保持同等医疗服务质量,宁静舒适的就诊环境,避免了日间的人潮涌动,为患者营造了一个更加私密、安心的诊疗空间。医院安排经验丰富的医生团队轮流坐诊,确保夜间就诊的患者同样能够享受到专业、精准、高效的医疗服务。未来,夜间门诊无疑将成为市民就医的新宠。

2024城市医院发展会议⑤ | 用心服务 践行城市医院使命

对患者投诉的问题进行及时分析和整改,并持续跟踪整改效果,是医疗机构及时补齐服务短板、在持续改进中实现服务质量全面升级的重要举措。辽宁省人民医院将从不同渠道收到的患者建议投诉信息进行统一汇总并分析处理,有效畅通了投诉建议渠道,提升了问题整改反馈效率。该院领导班子每周召开重点工作推进会,集中听取专项调研问题梳理...

更灵活、更高效、更方便、更暖心 湘雅二医院推出门诊便民服务新举措

门诊部以患者需求为导向,鼓励医师在正常出诊之外开设更加灵活机动的就诊模式——弹性门诊和全时空门诊,受到了患者的青睐。一位经常来医院就诊的患者感慨道:“现在有了弹性门诊和全时空门诊,方便多了。”弹性门诊和全时空门诊的开设,突破了传统门诊的时空限制,释放了更多服务潜能,将原来患者的“单向求诊”转变为医患的...

广东省首家全科药学门诊在南海区全科医院启动!探索服务新模式...

4.提出用药方案调整建议：针对多科用药，进行处方精简、药物重整、饮食和生活方式调整，或与患者的主诊医师沟通进行药物治疗的调整。5.评估患者用药情况：从用药的安全性，到用药的正确性以及药物治疗的效果等多个方面进行评估，提供更加精准的个体化用药方案。6.随访：跟进药物治疗情况，预约复诊。链接二：吴晓玲首席药...

想预约成都中研皮肤研究院门诊就诊?线上挂号全流程在此!

守时就医,既是对自己健康的负责,也是对医疗资源的一种尊重。成都中研皮肤研究院在推出预约挂号服务的同时,也不断优化服务流程,提升患者就医体验。医院加强了对医护人员的培训和管理,确保患者能够得到专业、高效的诊疗服务。同时,医院还设置了患者满意度调查环节,收集患者意见和建议,不断改进和优化服务。

便民门诊关闭开药不便如何解决?大庆市第四医院????回复

门诊部副主任王会娟：感谢您对四医院的关心与关注，我们在综合测评后对信息系统进行了更新，目前基本实现老年人与普通患者交叉排队的方式，在保证老年人优先就诊的前提下，让普通患者同样享受到就诊便利(www.e993.com)2024年11月19日。我们会持续听取大家意见并积极改进，为广大患者提供更加优质的服务。●●●市民张先生：自己是油田医保，在四医院...

鼓励三级医院“一柜通办”,北京多家医院新设门诊综合服务中心

记者了解到,北京朝阳医院也已成立门诊综合服务中心,可为患者提供导诊、咨询、检查检验预约、投诉建议受理、便民设备租借等服务,最大程度帮助患者熟悉就医流程。目前该院门诊综合服务中心日均服务量约为1200人次,有效改善了患者的就医体验。市卫健委今年发布了改善医疗服务工作方案,旨在改善患者就医环境、提升患者就医体验。

多措并举,暖心服务!常德四医院推动群众满意门诊大厅建设

看病就医的急难愁盼问题,常德市第四人民医院以创建“群众满意门诊大厅”为契机,以解决患者实际问题为抓手,围绕“医疗技术精益求精”、“医疗服务优化提质”、“就医体验便捷高效”的目标,从设立“门诊一站式服务中心”、开设“四医名医+临床科主任”周末门诊、开展“门诊随访”和“多学科联合诊疗”多方面创新门诊服务...

莆田市第一医院优化门诊服务 让患者看病更方便

近段时间,莆田市第一医院通过不断创新和改进门诊服务模式,调整门诊诊区布局,优化专科设置,推行专病、多学科综合、特色诊疗等门诊,让群众门诊就诊更加便捷,帮助患者能够得到更准确、更及时的诊断和治疗。据介绍,莆田市第一医院开设多学科综合门诊,多种疾病或是病因尚未明确的患者,可以通过微信公众号预约,只需挂一个...

泰安市中心医院门诊部创新服务,流程优化在行动

为了确保各项创新举措得到有效落实和持续改进,门诊部还制定了一系列配套制度和监督考核机制。《门诊错时工作制度》和《潮汐门诊管理制度》等规章制度的出台,为门诊服务的规范化、标准化提供了有力保障;定期开展的满意度调查、服务质量评估等活动,则成为了监督考核的重要手段。通过这些机制的建设和完善医院形成了一套完整...