市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...
为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步提高政务服务规范水平和提升政务服务质量,深化政务服务大厅行业规范建设,积极营造政务服务大厅首问首办的服务文化,12月13日,市行政服务中心开展以“落实首问首办责任制打造最优服务窗口”为主题的行业规范守则教育实践活动。近年来,市行政服务中心以优化服务为目标导向...
市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...
为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化,进一步提高政务服务规范水平和提升政务服务质量,深化政务服务大厅行业规范建设,积极营造政务服务大厅首问首办的服务文化,12月13日,市行政服务中心开展以“落实首问首办责任制打造最优服务窗口”为主题的行业规范守则教育实践活动。近年来,市行政服务中心以优化服务为目标导向...
首办负责制——信访工作责任制的重要组成部分
首次接访过程中,必须尽心尽力,态度友善、热情周到,避免出现“不知道”、“没办法”、“不归我管”等回答,不可以任何理由或借口敷衍、推卸责任;如果该事项确属自身职责范围之内,应有责任按规定时间进行受理或处理;对于职责范围之外的事项,则应提供正确指引,尽可能告知其具体承办单位。同时,首办责任人应根据实际需要向...
??“双专员”落实“首问责任制” 两江新区服务企业支持有力度...
“有问题不可怕,怕的是有问题不解决。”李建彬介绍,自两江新区“双专员”开展以来,人和街道上下在走访调研企业中,形成了一个共识:企业反馈的问题不推诿,必须当好首问责任人。“我们自己能解决的就加快给企业办理,需要上级支持的事情,就上报职能部门和新区党工委管委会,形成合力帮助企业打通堵点卡点。”李建彬说,让企...
武冈税务:“首问责任制”便签条助力诉求解决
利用“首问责任制”便签条将业务办理串联衔接起来,由办税服务厅牵头,实现一般诉求“马上办”、复杂争议“协同办”、疑难争议“联合办”、同类争议“复盘办”。截至目前,已解决纳税人、缴费人疑难问题共计236个,进一步打通堵点卡点,切实提高“办好事”的便利和“办成事”的效率,力求畅通诉求解决“最后一米”。
畅通维权渠道 落实首问责任制
同时,全面畅通维权渠道,落实首问负责制,确保劳动保障监察投诉举报电话24小时“不打烊”,应急值班备勤24小时“不落岗”,对欠薪投诉举报线索案件做到件件有着落、事事有回音(www.e993.com)2024年11月7日。湖北省人社厅相关负责人介绍,将对欠薪问题分门别类、靶向施策,通过快立快处、快调快裁、快移快审等行政执法与刑事司法相衔接方式,提升化解...
四川宣汉:牢把初信初访关 信访工作提质效
宣汉县将信访工作纳入年度目标考核,建立初信初访快速处理工作责任制,从接待受理到办结答复各个环节明确工作责任,并严格落实工作失职责任追究制。对重复上访户开展案卷评查和复盘,对“三到位”落实不力的进行责任倒查;对工作失职,造成群众重复上访、越级上访、集体上访的,信访部门严格履行“三项建议权”,倒逼相关责任单位...
宁夏把耕地保护和粮食安全责任制作为“首考”任务
本报讯(农民日报·中国农网记者张国凤)记者从2024年宁夏自然资源工作会议上获悉,今年,宁夏将进一步拧紧耕地保护责任链条,把耕地保护和粮食安全责任制“首考”作为全区耕地保护工作重要的政治任务,严格落实党政同责,采取“长牙齿”的硬措施,压实“六级”网格化保护监管责任,守牢守稳耕地红线。
青海省反家庭暴力条例施行,对家庭暴力处理实行首接责任制
《条例》规定,县级以上人民政府妇女儿童工作机构制定反家庭暴力联防联动工作流程,建立健全家庭暴力受害人投诉的受理、跟进和转介等制度,并对家庭暴力处理实行首接责任制;公安机关接到家庭暴力报警后及时出警,并做好制止正在发生的家庭暴力行为等工作,同时规定对依法不给予治安管理处罚的,由公安机关对加害人给予批评...
宁夏突出耕地保护“首考”方向标
1月19日,记者从2024年全区自然资源工作会议上获悉,今年,宁夏自然资源部门将进一步拧紧耕地保护责任链条,把耕地保护和粮食安全责任制“首考”作为全区耕地保护工作重要的政治任务,严格落实党政同责,采取“长牙齿”的硬措施,压实“六级”网格化保护监管责任,守牢守稳耕地红线。