丰巢超时收费引争议

上海市消保委回应丰巢超时收费:收费和交易条件应当公平合理澎湃新闻网丰巢回应收费争议:没强制,望快递是否上门设置不同定价新京报丰巢高管回应快递柜超时收费:不收费就只能退出市场封面新闻丰巢公开致信用户:顺丰包裹2小时内取出可获2元红包环球时报...

丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会签过协议。现在,丰巢公司单方面提出对业主收取超时保管费用,有违协议精神。业委会作为业主的代表,宣布暂停使用丰巢快递柜,维护业主的合法权益,体现了业委会的责任担当。业委会的抗争有理有据。既然已签定协议,那么合作双方按协议办,如有违约,承担违约责任。丰巢公司在存件时,...

丰巢超时收费引发争议 如何打通快递“最后100米”

●快递柜诞生的初衷是为了解决快递业成本高昂的“最后100米”问题,丰巢超时收费引发的争议将快递业长期存在的末端派送矛盾暴露出来●快递业一直延续“以价换量”的商业模式,通过较低的价格换取更多的市场份额,而“以价换量”和“电商打压价格”的竞争模式导致企业没有更多资金支持快递柜的成本支出,从而出现收取一定...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...

丰巢智能柜超时收费引发争议 最低0.5元/件

丰巢智能柜超时收费引发争议最低0.5元/件近日,快递智能柜运营商丰巢向港交所递交了招股说明书,透露了其营收等相关信息。根据披露的数据来看,该公司在不断扩张业务的同时也启动了快递柜超时收费模式。据了解,2020年,丰巢开始向用户收取暂存费用,并规定用户在18小时内免费使用快递柜,之后每12小时收费0.5元,最高不...

锐评|快递柜超时多久要收费?“一元钱”也该较个真

未经同意，快递员便将快递放入快递柜，18个小时后用户想取件还得交1元管理费(www.e993.com)2024年11月27日。近日，一名研究生认为快递柜运营方未明确告知管理期限和收费标准，贸然收费缺少法律依据，于是提起诉讼要求退还1元，最终得到法院支持。这起维权诉讼也让快递柜超时收费问题再次引发热议。快递柜本为解决快递业“最后100米”交付难题而生。

丰巢冲击港股IPO 三年半收8亿元暂存费引争议

丰巢冲击港股IPO三年半收8亿元暂存费引争议炒股第一步,先开个股票账户本报记者陈靖斌广州报道8月30日,全球领先的智能快递柜网络运营商丰巢控股有限公司(以下简称“丰巢”)正式向港交所递交了招股说明书。其中,根据招股说明书,丰巢从2020年开始向用户收取暂存费用,这一策略引发了广泛关注。该收费模式包括18...

拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?

“取回自己的快递为何还要交3元延时费?”提到家门口的快递柜,不少市民经常“被收费”。扬子晚报\/紫牛新闻记者调查发现,不征求消费者同意擅自将快递放快递柜、到快递柜取个件还必须扫码关注、取快递还要交超时保管费……快递柜乱象让市民苦不堪言,维权无助。

近三年丰巢滞留包裹收费超8亿元,快递柜收费模式遭多次吐槽,网友...

为提高效率,丰巢实行了快递柜超时收费政策,引发公众热议。具体收费标准为:包裹享有18小时免费存放期,之后每12小时收费0.5元,最高3元,节假日除外。丰巢亦提供会员计划,会员可享受延长免费保管时间和额外优惠。数据显示,2015年至2024年间,丰巢通过收取超时存放费,累计金额达到8.08亿元,占相应时期营收的5%-8.5%不等。

丰巢累亏超68亿:暂存费超八亿争议频频,上万条投诉口碑待解

据相关媒体详细报道,2022年8月30日,当事人网购了一支录音笔,快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件码短信,其中并未说明超时会收费。同年8月31日0时6分,其收到了丰巢的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于凌晨时已经睡着,其错过了免费保管期,最终为收...