平安产险宁波分公司:关于新版《征信投诉办理规程》您想知道的都在...
(1)向谁提起——被投诉人所在地中国人民银行分支机构;(2)如何提起——以书面形式通过现场、信函邮寄等方式提起投诉;(3)准备材料——填写完整并由本人签名确认(或者本机构盖章)的《征信投诉申请单》;认为自身合法权益被侵害的事实及证据或者线索材料;有效身份证件或者其他身份证明文件(或者有效机构设立文件)复印件。
一起关于“同类业绩”认定的投诉案
同时投诉人关于“评标委员会未按照客观、公正、审慎的原则……且直接影响该项目的采购结果”的投诉事项,不成立。处理结果当地财政部门作出投诉处理决定书:根据《政府采购质疑和投诉办法》第二十九条规定,投诉事项缺乏事实依据,驳回投诉人投诉。另,被投诉人质疑答复未阐明事实依据和法律依据等内容,不符合《政府采购质疑...
医务人员被投诉是否扣绩效?医疗机构投诉管理新规发布!
患者不愿到投诉管理部门投诉的,应当先做好解释疏导和投诉记录,主动告知合法投诉流程和途径,并及时将投诉意见转至投诉管理部门。六是规范投诉接待,明确投诉接待人员接待要求和投诉情况核实;七是做好投诉核查:医疗机构投诉管理部门应当落实「接诉即办」要求,及时向被投诉部门和相关人员核实情况,涉及多个部门的复杂事项...
学新规 懂维权 一起解读《征信投诉办理规程》
投诉事项属于侵害投诉人合法权益的行为;有反映被投诉人侵害投诉人合法权益的事实及证据或者线索材料;中国人民银行分支机构对被投诉人具有管辖权。征信投诉不符合上述1-4项条件,或存在以下情形的,中国人民银行分支机构将不予受理:投诉事项已由中国人民银行分支机构依法处理,投诉人的再次投诉没有新事实、新证据或者新...
南充市财政局投诉处理结果公告
投诉处理结果公告(南财投处〔2023〕38号)一、项目编号:N5113012023000343二、项目名称:南充市公安局交通警察支队集成指挥平台深化建设政府采购项目三、相关当事人投诉人:四川拓空间科技有限公司地址:成都市金牛区金丰路6号A区3栋二层89号被投诉人1:四川秦镜招标代理有限公司...
央行修订征信投诉办理规程:简化投诉要求,优化办理流程
二是统一征信投诉受理权与管辖权(www.e993.com)2024年9月10日。明确征信投诉由被投诉人所在地的中国人民银行分支机构管辖,实现征信投诉受理与征信监管的主体统一、权责对等。三是强化制度设计,引导投诉人正确维权。明确投诉受理标准,要求对符合受理条件的投诉必须受理,对不符合受理条件的投诉强化告知义务。明确征信投诉受理范围,提高征信救济精准性。
1-2月四川省共处理政采投诉39则,主要有这些原因
“投诉事项成立,责令重新开展采购活动。”3月13日,记者在四川省政府采购网“监管信息”栏目看到,四川某人力资源管理有限公司在参与政府采购项目时,因提供虚假“中小企业声明函”被同参与项目的供应商投诉。记者梳理发现,今年1-2月,我省共处理了政府采购相关的投诉共计39则。在这些投诉中,哪些行为最容易引发投诉?投诉...
金融消费维权需要提供哪些信息?对处理结果不满意怎么办?平安人寿...
对投诉处理结果不满意的,可以通过以下途径解决:对消费者投诉事宜,银行保险机构将依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理决定,如果消费者对投诉处理结果不满意,可以自收到处理决定之日起30日内向该机构的上级机构书面申请核查,同时消费者还可以通过以下几个常见途径解决:...
2023年全国消协组织受理投诉情况分析
针对退货和赔偿问题双方协商未果。消费者遂到辽宁省葫芦岛市消费者委员会投诉,申请帮助。工作人员接到投诉后,立即对该投诉展开调查调解。调解过程中,双方对是否染色问题分歧严重。最后商家本着顾客至上的原则,给予购买商品退货处理。消费者对处理结果表示满意。
首个地方催收指引落地:这些催收手段被禁!金融机构该如何应对?
《催收指导意见》提到,应准确区分举报投诉性质,采用科学手段准确识别并区分正常消费投诉与“反催收”黑产投诉举报。针对协商还款、费用减免、征信异议处理等黑灰产投诉集中的业务场景,要加强身份证明文件等识别和审核,发现涉嫌违法犯罪的线索及时向相关部门报告配合相关部门开展调查取证工作。