联通好服务 用心为客户

她们始终坚守着“追求卓越,服务至上”的核心理念,将每一次与客户的交流都视为联通品牌形象的展示窗口,用专业和真诚铸就了与客户之间的信任桥梁。合理诉求即时承诺解决方案周全满意2024年5月,10015人工服务温情组成员小杨接到来自新疆高星客户苏先生的投诉。电话中,苏先生情绪非常激动与愤怒,反映自己使用的靓号协议已...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消,要求退回多收费用未果

因为靓号协议的最低消费,在靓号协议被取消前,数年来,纪伟刚每月都被收取“最低消费补收费”20元。前述靓号协议时长两年,协议到期时(2021年12月),纪先生再次和联通客服沟通,希望取消靓号协议和最低消费,但被告知靓号协议要到2027年结束。此后,他通过工信部门相关平台投诉,2023年6月10日,联通解除了靓号协议。...

手机号卡过户,强制签订靓号协议!

尊敬的用户,您好!联通号码协议期内外过户需新、老机主双方带有效证件到场办理,靓号新用户需按协议重新签订,同时履行靓号月承诺通信费、协议期及预存款。并非强制签订靓号协议,如有疑问可联系10010客服热线或到当地中心营业厅具体咨询一下。感谢您对联通公司的支持!

“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退

截图显示，取消靓号协议（2023年6月）之前，涉事联通号码月固定费为49元（包含国内语音300分钟和国内流量10GB），但每月都有一个20元的“最低消费补收费”，合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后，2023年7月-12月，其号码每月使用费均未超过月固定费，每月费用49元。纪先生提供的录音显示，联通客服表示，确实...

消费者称被联通绑定靓号协议和低消 费用退还成难题

CNMO新闻近日,CNMO注意到,有媒体报道称,一名消费者向澎湃质量观投诉平台反映,其名下的联通手机号码多年来被强制绑定靓号协议和最低消费。在向工信部门相关平台投诉后,靓号协议被取消,但相关多收的费用,至今没有退回。此事引发社会关注,消费者权益保护再次成为焦点。

要回自己的手机号有多难——市民为讨回手机号状告联通

新华网昆明2月18日电(记者白靖利)使用了多年的号码,办理停机保号后却告知号码被紧急报停,要想使用原号码必须签订“靓号协议”(www.e993.com)2024年11月24日。因为不满,云南昆明市民李建才日前将中国联通昆明市分公司告上法庭。李建才告诉记者,自己2007年就开始使用中国联通“131xxxx8888”的手机号码,由于有一段时间将长期不在昆明,准备暂停使...

尾号7个“6”将拍卖!温州最“顺”电话号码你觉得值多少钱?

此前,阿里资产拍卖网站的手机“靓号”拍卖在几十万元和两三百万元不等,温州地区共有三个有关手机号码的拍卖,一个三次流拍;一个归属地为上海,中国移动手机号码13916767777使用权最终以89500元成交;还有一个是因破产清算,归属地为温州的浙江盛博海产贸易有限公司名下多个电信号码(手机号码:18968966125,固话:0577-656000...

...中国电信|中国联通|分手费|携号转网|运营商|靓号_手机网易网

济南广电·天下泉城客户端2月20日讯“在未告知我的情况下,中国电信的工作人员私自给我捆绑了10年靓号协议”近日,中国电信用户王奇(化名)向记者反映,他向中国电信申请携号转网时,被告知要交纳12000元的违约金,否则不能携号转网。针对这一反映,记者调查发现,自2019年11月27日携号转网正式在全国推开已有四年时间...

珠海一男子将手机号过户给妻子,中国联通:需预存三千靓号费

日前,家住珠海斗门的李先生向南都反馈,自己近日因个人需要要将手机号过户给妻子,但却遭遇了需要缴纳“靓号费”的困境。对此,中国联通客服表示,李先生使用的系联通靓号,购买时也曾签署过相关靓号协议,“靓号费”也可以转作预存话费。不过,经过多日沟通和投诉,记者获悉,李先生目前已经成功将号码过户,最终并未缴纳“...

中国6最多的联通靓号开拍 起拍价1366万 话费余额38万

中国联通据了解,联通手机靓号“15666666666”的起拍价高达1366万元,保证金为68.8万元,竞价周期为一天,10月11日10点结束。夸张一点来说,这应该算史上最贵的手机号。截至上午11点,已有59410次围观。不过,现在暂时并没有人报名,也没有人出价。联通手机靓号开拍(图源新黄河)...