河北占强家用电器制造有限公司召回部分太阳岛牌调温型电热毯

日前,河北占强家用电器制造有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,将自即日起,召回2023年9月5日期间造的太阳岛牌TT150*70-6X型号电热毯产品,涉及数量为5件。本次召回范围内的电热毯产品,由于警示标识项目不符合GB4706.1-2005和GB4706.8-2008的标准要求,可能存在危及人身财产安全的不合理危险。河北占强...

315消费维权盘点|家用电器、新能源汽车等成为2023年安徽投诉热点

记者从安徽省消保委了解到,近年来,家用电器类投诉一直稳居商品类消费投诉的前三名,消费者主要反映的问题有:电器产品出现质量问题,商家不能严格按照三包规定及时修理、更换、退货,推诿扯皮规避法律责任;厂家售后服务维修技术和服务态度有待加强,维修人员不能规范填写维修记录,对符合退换货规定的电器拖延,设置门槛,增加消费...

从“废品”变“商品”,家电纸箱为何身价大涨

由于家电纸箱放在家中相当占位置,不少消费者在收货后早已把纸箱丢弃或者纸箱有所破损。一旦申请退换货,考虑到品牌包装费用略高或者有原包装才能退换,消费者只能转投二手平台购买,导致家电纸箱价格“水涨船高”。孰轻孰重,“包装代保管”破题新浪旗下消费者服务平台——黑猫投诉显示,关于家电纸箱的投诉已经纷至沓来:...

安徽省消保委:家用电器类投诉居商品类消费投诉前三名

2023年,家用电器类投诉一直稳居商品类消费投诉的前三名,消费者主要反映的问题有:电器产品出现质量问题,商家不能严格按照三包规定及时修理、更换、退货,推诿扯皮规避法律责任;厂家售后服务维修技术和服务态度有待加强,维修人员不能规范填写维修记录,对符合退换货规定的电器拖延,设置门槛,增加消费者退换货的难度;消费者订购...

上海消保委三季度受理投诉7万余件 家居、服饰、家电排商品类前3位

主要问题有：一是商家无法履约，备货不足、迟延发货、擅自取消订单等；二是质量问题，商品破损、有污渍等；三是售后问题，商家拒不承担售后责任、退换货响应不及时等。二是家电维修需求热，行业乱象需引起关注。夏季，空调等家用电器使用频率高，家电维修需求有所上升。三季度，上海市消保委系统受理维修保养服务相关投诉...

家电维修需求上升乱象不少 上海市消保委发布三季度投诉处理情况

三季度,上海市消保委系统受理网购商品投诉35442件,家居用品、服装鞋帽等投诉量居前(www.e993.com)2024年11月28日。主要问题有商家无法履约,备货不足、迟延发货、擅自取消订单等;商品破损、有污渍等质量问题;商家拒不承担售后责任、退换货响应不及时等售后问题。家电维修需求热,行业乱象需引起关注。夏季空调等家用电器使用频率高,家电维修需求有所...

美的集团2024年半年度董事会经营评述

品质生活,传递美的人感科技的品牌理念;洞悉消费者生活方式及触媒习惯变化,向数字化营销及精准化营销转型,实现品牌策略、内容、投放一体化,通过更优质内容与更精准触达,构建“曝光-搜索-引流”全链路营销,沉淀品牌人群资产和提升营销效率;2024年上半年,美的品牌人群资产总规模在小红书平台和抖音平台均位居家用电器行业第...

比全新便宜,比二手靠谱:2024 年有哪些值得关注的「官翻」购机渠道

不知道屏幕前的你是否了解过这两个国产游戏笔电品牌,其实它们背后都是「海尔」——没错,做动画片家电的那个海尔。经历了这么多年发展,这两个品牌也逐步打开了玩家群体,销量上升的同时必然会存在无理由退换货的产品。所以它们销售官翻产品也在意料之中。

三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析

售后服务主要涉及服装鞋帽箱包、交通工具及配件、婚纱摄影、食品、日用百货、化妆品、建材家居、通讯设备及配件、家用电器等领域,问题主要表现为:购买服装鞋帽箱包因脱线、污渍、开胶等质量问题要求退换货投诉较多;汽车(尤其是新能图五??2023年诉求量排前十的投诉内容源汽车)的“三包”售后服务纠纷较多,中控显示屏...

我市2023年度消费投诉十大热点公布

8.家用电器产品质量问题,维修周期长,配件缺乏,退换货难,不履行三包协议等。9.装修建材装修材料质量差,销售者未按约定时间履行交货,使用假名牌配件,售后维修违反约定等。10.家具用品产品质量问题,未按照合同约定交付,商家对保修责任推诿,保修期内不保修,不履行质量承诺。