今起,“荆门12345”微信公众号正式上线
生活中遇到的麻烦事如何投诉或求助,政策法规、便民信息在哪里查询?荆门市12345政务服务便民热线一直是便民利企的“金名片”。8月8日,“荆门12345”官方微信公众号正式上线,企业、群众的诉求渠道将更加畅通。“荆门12345”微信公众号面向全市群众和企业,提供行政机关职能范围内的有关政策咨询、求助、投诉、建议等政务...
“邯郸12345”微信公众号和微信小程序上线
群众、企业在通过“邯郸12345”微信公众号和微信小程序在线提交咨询、投诉、建议、求助等诉求后,12345热线工作人员将严格按照《邯郸市12345政务服务便民热线诉求办理工作办法》,第一时间记录并指派到相关责任单位予以调查核实,并在规定期限内将处理结果反馈到当事人。市行政审批局四级调研员郑杰介绍,“邯郸12345”官方微...
博州公布文化和旅游投诉方式及流程
合同、消费凭证、照片、聊天记录等),并留下联系电话;12345将投诉信息整理后,形成投诉工单推送本地文旅投诉处理平台;平台客服12小时内电话回访投诉者,完善工单信息,并推送文旅企业或地县两级文旅部门受理;文旅企业或地县两级文旅部门在5个工作日内做出是否受理的答复;对于进入受理流程的投诉工单,文旅企业48小时...
指尖上的服务,荆门12345微信公众号上线啦!
用户注册绑定个人信息后,选择个人或者企业诉求填写诉求信息,点击提交即可完成投诉;还可查询已反映诉求的办理进度和结果(工单办理时限为5个工作日)。受理范围根据《国务院办公厅关于推动12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动的意见》(国办发〔2022〕12号),12345政务服务便民热线是地方人民政府受理企业和群众...
衡水:“12369”并入“12345” 发现环保问题还可以这样做
近日,从衡水市生态环境局了解到,按照国家统一要求,我省各地市“12369”环保举报热线短号码已并入“12345”政务服务便民热线。衡水市民朋友如需反映生态环境污染方面的问题,可以通过以下三种渠道继续进行生态环境举报或投诉。三种渠道为“12345政务服务便民热线”、衡水市生态环境局官网、微信公众号。其中,电话投诉举报请...
去年全年受理公众投诉案件5万余件 市网格中心教你如何玩转“掌上...
生活中,不少市民常常遇到小广告张贴、垃圾暴露、路面破损等市容市貌问题,除了通过12345等热线投诉之外,“网格昆明”微信公众号也是有效的投诉建议渠道(www.e993.com)2024年7月26日。为了更好地向市民介绍“网格昆明”市民服务渠道及昆明市网格化工作情况,昆明市网格化综合监督指挥中心近日在茶马花街举行了主题线下宣传活动,以有趣的互动方式让更多市民了...
小布来了|督办成功!这周小布在忙这些事情→
4月5日15时,12319郑州数字城管监控平台回复记者:中原东路与大学北路交叉口路面坑洼问题已处理,路面已经恢复正常。接到反映后,二七区城市管理局安排工作人员前往现场实地查看,根据勘察结果,并现场对该路面制定合理修复计划,同时组织应急人员与设备物资进场维修。目前,已对影响通行的凹陷处进行了填平、压实,路面恢复平整。
@新余人,遇上这些问题可投诉举报(附举报方式)
对各部门接到的投诉建议涉及其他部门的,依据投诉内容,以书面形式或者电话转交相应部门或单位处理,并告知投诉者承办单位,由承办单位处理后告知投诉者;对各公众号接到的投诉建议事项由公众号主管单位梳理分析处理:对需转办各部门调查处理的,接到投诉建议3日内转办给各行业主管部门进行调查处理,并将处理结果反馈给相关...
记者实地“打卡”历下区城管局12345热线办理现场:人民群众“金...
“天还不亮就开始清运垃圾,就在窗户外边,很影响老人、孩子的休息,建议更改时间。”此前,居住在县东巷明湖小区东三区的部分居民通过12345热线反映诉求。“从以往的12345热线工单处理情况来看,此类夜间清运垃圾车辆声音大扰民的投诉相对棘手一些。因为垃圾清运工作有固定工作路线和时间,不仅需要在规定时间内完成垃圾清运,而...
小布来了|督办成功!小布一直在行动→
可以联系我们郑州发布·郑在办“城市服务台”1.在郑州发布微信公众号“小布播报”评论区留言;2.私信郑州发布微博留言;3.发邮件zzfb521@163;4.通过郑州发布微信公众号对话框点击“郑在办”服务通道反馈。小布还做了这些:■小布来了|这些市民烦心事,督办成功啦→■小布来了|这些麻烦事儿,小布...