七旬老人联通手机号被擅自开通近百元增值服务
“我打电话去问了联通,他们称是联通发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的。”孙先生称,他查询了母亲手机号9月和10月的短信记录,9月10日该号码没有接收、也没有发送订购短信,10月也没有任何发送给联通公司10010的短信记录。孙先生说,家里有无线网,而且母亲很节省,好几个月的流量都是0...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
郭凯:问题有两方面,第一,用户在网上自主订购的时候,可能有些提示不那么清晰,同时用户订购之后下发的短信他可能会忽略,认为是当月有效,很多用户存在这种心理。这也要求我们两方面,一个是分析她后面这几个月的流量套包有没有用到,另外我们也要不断优化提醒机制,通过后面的短信提醒她,您的流量用包还在使用,您如果有...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
“我打电话去问了联通,他们称是联通发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的。”孙先生称,他查询了母亲手机号9月和10月的短信记录,9月10日该号码没有接收、也没有发送订购短信,10月也没有任何发送给联通公司10010的短信记录。孙先生说,家里有无线网,而且母亲很节省,好几个月的流量都是0,不...
「亲测」29元1000分钟+300G流量!携号转网全流程操作手册
联通用户使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送到1001002.办理携入正常情况下需要本人带着与在携出方(中国联通)登记身份信息一致的有效证件和与申请携转号码相对应的有效电话卡,到携入方(中国移动)运营商出示有效的授权码(上一步已获取),就可以办理携入。现在由于业绩压力大,我这个直接是上门办理了,很...
不改套餐享4G!联通3G发短信KT4G到10010
联通3G用户只需发送短信内容为“KT4G”到10010,即可自动将3G变成4G。3G套餐里面的通话时间和上网流量都不变,唯一变的是上网速度,从3G变成4G,最高上网速度翻几番。发送短信KT4G到10010,就能用4G网络了,从此上网速度最高能翻几番小编注:联通3G免费享受4G网络,好像目前只有广东联通才有这个福利,其他地区可能要...
男子收到联通短信提示:竟欠话费18万!真相令人很无语!
在老章收到天价欠费短信那天,也就是3月24日,广东联通对话费系统进行正常的升级维护,但因后台技术问题,给老章等少数用户发送了错误的欠费短信通知(www.e993.com)2024年7月30日。“短信前半段欠费总额是正常的,就是用户正常欠费数额,出错的是括号内按月份的欠费提醒。”该名工作人员解释道。
遭垃圾短信骚扰 联通10元话费“打发”用户被指没诚意
5月8日下午17:30,联通客服专员再次联系李萧然,再次口头道歉,并承诺给10元话费,但无法满足其要求的广西联通官方道歉或者情况说明。李萧然再次表示,不要话费和口头道歉,通过10010发一条道歉短信也行,对方则表示要请示领导。5月8日下午19:30,联通客服又一次联系李萧然,此时对方态度发生转变并明确表示,口头道歉可以,但...
上海联通10010话费速查专线,便捷高效更暖心
上海联通10010话费速查专线,便捷高效更暖心10010话费速查专线是指当联通本网移动客户拨打10010XX后可直接获取本机相对应的自助服务内容,共上线3个速拨号码,分别是1001011余额查询、1001012当前话费查询和1001013上网流量及套餐详细情况查询。以查询余额为例,此前客户需
多地联通10010短信平台实现人机对话查询功能
目前,多数地区的10010短信平台已经加入了人机智能对话查询功能,用户再无需发送短信代码,直接输入“我要查话费”这样的语言后,便可实现话费套餐余额的查询功能,该功能目前已在北京、河南、陕西等多地区开通。此前,已经有很多中国移动的用户发现,目前移动的10086已经具备了短信的智能对话功能。比如用户对其发送“我爱你...
联通国民卡怎么样 联通国民卡套餐内容资费详情介绍
“联通国民卡”套餐首月免费体验的资源是什么?激活当月,免费享受以下资源(免费赠送资源当月未用完不结转):联通国民卡19元套餐首月享100分钟+1GB国内流量+加送1GB全国流量,连续赠送12个月;59元套餐、89元套餐享300分钟+4GB国内流量+赠送10条短信;入网首次充值50元及以上话费,赠送的50元话费何时到账?