我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的...
中国移动欠费会产生滞纳金吗?如何计算及处理?
3.1扣费过程是否合法在扣费过程中,如果电信运营商存在手续费或者违规扣费等问题,导致用户出现欠费的记着情况,用户可以通过申诉或提起诉讼要求减免滞纳金。因此,在移动欠费滞纳金减免的系统问题上,用户需要关注扣费过程是否合法。3.2消费者***途径根据消费者权益保护法,用户具有***的自动权利。当用户认...
湖南消费维权联盟丨网友投诉“衡阳电信”话费预存活动不能取消 未...
摘要:“宽带2个月未使用也要扣款,话费预存活动不给取消,取消要求收取违约金。”网友甘先生在黑猫投诉湖南站反映称,“宽带2个月未使用也要扣款,话费预存活动不给取消,取消要求收取违约金。”网友甘先生在黑猫投诉湖南站反映称,衡阳电信霸王条款,欺骗消费者。甘先生介绍,去年5月18日,衡阳电信搞活动,预存300元开...
电信怎么查话费详情
1、大家可以通过“电信营业厅”来查看。2、进入之后选择“花费余额”。3、然后点击“当前余额”,就可以看到自己的话费了。
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
中国电信手机套餐暗藏“吸费陷阱” ,偷偷扣你话费没商量!
如果话费额没有明显波动,就不会查看详细账单(www.e993.com)2024年10月20日。不久前,有手机用户举报,反映他们的手机话费有问题,在不察觉、不经意之间,如同影子一样被偷偷扣费。运营商合作伙伴“病毒式”推广直接扣费没商量陕西西安的中国电信用户史先生,在2017年为家里的一个固定电话和四部手机订购了一个169元的家庭亲情套餐,包含4部手...
电信手机怎么查话费?电信手机查话费的方法
1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...
中国电信回应“乱扣话费”:系统升级导致,正紧急处理
中新经纬8月14日电14日早间,多名网友反映“话费扣取异常”。随后,中国电信客服官方微博回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。图源:中国电信客服官方微博此前,有消息称,河北电信8月14日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。(...
中国电信回应多扣费:系统升级致部分用户余额异常,正处理
“半夜多扣一个月的月租是什么情况?”“我一个月78套餐,这个月你扣我157什么意思?”不少网友反映中国电信无故多扣费。8月14日,中国电信客服回应:尊敬的客户,您好!由于系统升级,目前您的话费余额显示与实际不符,工作人员正在紧急处理中,不会影响您的正常使用。给您带来的不便,敬请谅解!
中国电信回应用户被不明原因扣费,扎克伯格放弃与马斯克约架
更有不少网友表示,因突然的大额扣费,自己的手机号码已经欠费停机。反映问题的网友IP属地多为河北省。对此,中国电信客服账号回应称,“由于系统升级,目前您的话费余额显示与实际不符,工作人员正在紧急处理中,不会影响您的正常使用。”(央广网)3,52度国窖1573提价至980元/瓶?泸州老窖:正在核实8月14日,网...