大众帮办|一句话不合适就可能被罚,商家抱怨拼多多“罚款”多

“回复‘退货邮费自理’就发不出去，只能按平台推荐的‘非常抱歉……退货邮费我们承担’回复买家。”拼多多商户赵强（化名）介绍，当时一名买家在沟通过程中有些情绪，平台监测到后，直接“替”赵强做了决定。同时，由于这笔订单没有运费险，平台又从赵强的货款里扣除了邮费，这让赵强感到无奈。“单次罚款3元、5元是...

如何在拼多多上退款

你可以在订单详情页查看退款进度,以便及时了解退款情况。如果商家拒绝退款申请,你可以与商家进行沟通协商,或者联系拼多多客服介入处理。拼多多平台会提供相关的售后保障措施,如七天无理由退货等,以确保你的购物权益得到保障。此外,在退货过程中,如果商品需要寄回,你可以选择自行寄回或勾选“上门取件”选项,系统会自动...

拼多多怎么刷销量?刷评价安全吗?对店铺有没有影响

3.**封店**:对于多次违规或情节特别严重的商家,平台将直接采取封店的措施,剥夺其在拼多多平台上的经营资格。4.**影响信用分**:刷销量被发现后,商家的信用分将受到严重影响。信用分是商家在拼多多平台上的重要评价指标之一,一旦受损将直接影响商家在平台上的权益和地位。三、商家合规提升销量的建议为了在拼...

被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11

另一名店铺体验分4.8的商家向「市象」表示：“一个顾客购买了我们店一支货损的口红，收到商品后的第三天申请了仅退款，原因就是收到货品破损有污渍，申请仅退款的图片还是我们商家自己拍的商品图，平台就直接同意了，这个货损商品我们是有明确标注的，货损照片也放在了商品详情页。”「市象」注意到在这个订单的...

拼多多因产品质量及售后屡遭投诉,平台投诉超105万条

“平台的客服我联系不到，转人工转不到，订单被拒绝售后后申请平台介入页面也没有，请问消费者应该怎么去处理这种事情？商家无理取闹，平台不管不顾。”该消费者说。还有消费者投诉称，其购买的米桶有质量问题，商商家收到货后拒绝赔偿运费。还有消费者投诉称，其在拼多多上面买了一台风扇，上面没有任何中文标识，...

商业快评 | 剑指“羊毛党” 淘宝拼多多更新售后规则

拼多多本轮(7月22日)新《拼多多售后服务规则》的文本条款虽然没有大的改动,但近期多个渠道传出将修改不合理仅退款规则的风声(www.e993.com)2024年11月24日。有电商博主表示,已经收到了拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款平台不会再做介入处理。淘宝新规的导向就是“平衡”,包括优质商家不强制仅退款、为商家申诉提供质量检测服务、...

淘宝拼多多更新售后规则,“仅退款”策略逆转!

拼多多本轮(7月22日)新《拼多多售后服务规则》的文本条款虽然没有大的改动,但近期多个渠道传出将修改不合理仅退款规则的风声。有电商博主表示,已经收到了拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款平台不会再做介入处理。淘宝新规的导向就是“平衡”,包括优质商家不强制仅退款、为商家申诉提供质量检测服务、...

重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台

有拼多多商家反馈,7月29日当天(新规征集意见截止日),买家申请仅退款后,平台确实未像之前出现“介入”。不过也有商家遇到平台介入的情况,目前平台的新规执行动作还未全面铺开。┃仅退款政策未来走向如何?实际上,从“仅退款”诞生以来,就不断有业界人士发声质疑,电商平台也都清楚地知晓仅退款对商家的危害。为了整治...

向“线上零元购”说不?数百名商家聚集Temu总部,拼多多独家回应...

数百名拼多多旗下跨境电商平台(Temu)商家前往Temu广州总部维权的视频近日出现于社交媒体,商家称因售后问题被Temu平台罚款和扣除“售后预留金”,金额在几万元至几百万元不等,商家申诉无门,于7月22日和7月29日,“自发”集中前往广州维权。7月30日晚,拼多多方面独家回应中国证券报称:“平台不会去赚商家违规罚款这...

怎么开拼多多网店

**一、了解平台规则**首先,作为新手商家,深入了解拼多多的平台规则至关重要。这包括店铺运营规范、商品发布要求、售后服务政策等,确保在后续经营中不触犯平台红线。**二、注册账号与认证**1.**账号注册**:访问拼多多官网或商家后台,填写相关信息完成账号注册。