唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益 ——中国人寿积极推进睡眠...
为给客户提供更好服务,公司积极采用官微及短信推送、纸质信函、人工面访等通知提醒方式。对于老年客户,主动提供上门服务并简化业务手续;对于联系方式不完善的客户,主动找寻线索,通过走访村委会/居委会、工作单位以及向知情人了解等途径,确保每一份保单通知到位,着力实现客户保单权益的“颗粒归仓”。福州郑女士的父亲为...
一张保单 一份承诺 一生坚守 ——中国人寿多措并举推进睡眠保单...
活动中,工作人员耐心向社区群众讲解“睡眠保单”的含义以及寻找“睡眠保单”客户的意义,积极引导群众通过“金事通”或“中国人寿寿险”APP查询名下睡眠保单情况,提醒来往群众应定期关注保单状态,在联系方式或通讯地址发生变化时,要及时通知保险机构进行更新,避免“失联”情况。同时,工作人员还就防范金融诈骗、加强个人信息保...
中国人寿(SH601628)
两年前的春天,中国人寿南阳分公司工业路柜面服务人员小张接到一份1996年的特别保单,上面工工整整地写着三行字:“在我拥有一切时,我必须做一个真正的人,过着勤俭,质朴,平淡而又充实幸福的生活,我感谢我的丈夫,是他使我留在南阳,过着充实、温馨的生活,女儿聪明、懂事、可爱。我这一生不想为自己留下什么,投保...
做好五篇大文章 践行“三个走在前”——中国人寿财险山东省分公司...
1月16日,临沂的高先生因降雪路滑发生交通事故,他通过线上操作,将自己理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台,当天便收到了理赔款。搭建山东线上化运营中心,人均日处理赔案达到12.5个案件,较线下处理增加50%以上,平均案件处理时效缩短至1.77天。建设集无人机管理、飞行、拍摄、分析于一体的“国...
中国人寿保险费逾期处理方法全攻略
中国人寿保单借款是指保单投保人在保单有效期内向保险公司申请提取保单现金价值的一种方式。当借款人忘记还款时,应采取以下步骤进行还款:1.意识到借款未还:之一步是确保借款人意识到自己有未偿还的保单借款。这可以通过查看保单借款合同、回顾银行对账单记录等方式进行确认。
高性价比现金流!中国人寿(海外)上新「丰盛连年」
给保单缴费放个“长假”,丰盛连年可配合财务需求,在第2个保单周年日起,申请最长2年的保费假期,期间保单还是维持生效的(www.e993.com)2024年7月4日。02个案展示一起来看看Danny投保的故事,看看丰盛连年保单为他的人生带来了什么。(以上个案乃假设并只作举例说明之用,而实际红利派发并非保证,其金额由中国人寿(海外)全权决定。)...
人均持有保单39单,你对保险的态度变了吗?
“我们统计过,一个家庭最多可在中国人寿买五六十份保险,如果按传统查验纸质保单的方式,查询完所有的保单大概需要1个小时,而现在通过手机APP只需20秒就能查清楚所有保单。”中国人寿寿险晋江市支公司副经理雷崇礼表示,5年前临柜办业务的每天约有三四百人,而现在依托线上运营等数字化系统,大量业务被迁移到线上,人...
中国人寿近80万页保单可随意查询 客户信息"裸奔"网上
中广网北京2月27日消息(记者马文佳实习记者肖淼)据中国之声《新闻晚高峰》报道,昨天(26日)有网友发帖表示:在中国人寿去注册汽车救援卡时,发现搜索信息栏中可以随意查找出投保人的信息,包括险种、手机号、身份证号和密码一应俱全。随后就有热心网友根据帖子中提供的网址查询,发现数据库中公开的中国人寿保单多达近80...
中国人寿:“保单不保”?
事实上,如果结合中国人寿中长期保单的退保率信息,结论会更为明显。此前,《红周刊》在3月1日发文《十年退保超过7000亿,调查组进场,是什么在驱动中国人寿保费造假》,文中报道,中国人寿中长期保单质量下降,保单持续率持续下滑,隐含中长期保单退保现象严重的问题。从2020年财报来看,这一现象在2020年依然没有改观。
中国人寿屏南县支公司开展完善保单信息的通知服务
为进一步提高客户信息治理水平,全面提升服务效率和反洗钱工作的有效性,有效防范合规风险,中国人寿宁德分公司通过推动客户身份识别、三金给付及保全反洗钱自查自纠问题整改工作,完善既往客户的身份信息,促进客户身份信息质量提升。中国人寿屏南县支公司为了更好地服务客户,针对此项工作开展通知服务,特针对投保时间久远,系统中...