作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人...
如何查询联通流量剩余情况与方法解析
二、使用中国联通官方APP查询(CheckviaChinaUnicomOfficialApp)中国联通提供了官方的手机应用程序,用户可以通过这个应用程序方便地查询流量剩余和其他账户信息。1.下载并安装中国联通APP(DownloadandInstallChinaUnicomApp)如果用户还没有安装中国联通的官方APP,可以在应用商店(如AppleAppStore或Goog...
中国移动宣布2024年全新套餐调整,资费透明,内容升级
除了资费透明度的提升,中国移动此次调整还将升级服务内容。通讯作为日常生活中不可或缺的一部分,已经成为人们工作和生活中重要的连接方式。中国移动提出的服务内容升级,将为用户带来更加丰富、多样化的体验。这种全面的服务升级将使通讯服务不再局限于简单的功能,而是更加注重用户体验和个性化需求。随着移动互联网的快速...
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”
来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费
针对陈先生一家的情况,7月11日,记者致电中国移动10086客服,客服人员表示,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含了来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的前提下,不能直接修改套餐或取消套餐里的内容,因此需要用户主动更改套餐。
中国移动有什么优惠套餐
三、校园套餐针对校园用户,中国移动推出了专门的校园套餐(www.e993.com)2024年11月19日。该套餐不仅价格实惠,还提供了丰富的校园特色服务,如校园Wi-Fi、校园短号等。此外,校园套餐还针对学生的实际需求,提供了多种流量和通话时长的选择,让学生们在校园生活中更加便捷地沟通交流。四、国际漫游套餐...
中国移动流量怎么收费
中国移动提供了多种查询方式,如手机APP、短信查询、官方网站等,用户可以根据自己的喜好选择最适合自己的查询方式。综上所述,中国移动的流量收费方式相对灵活和多样化,用户可以根据自己的需求和预算选择适合自己的套餐和计费方式。同时,通过合理使用流量和关注优惠活动,用户还可以进一步节省费用。
中国移动:如何查询电话欠费金额?
1.通过中国移动官方网站查询欠费:用户可以中国移动官方网站(10086)的客服电话个人业务中心,选择“我的介绍账户”或类似的账单栏目,然后进入“话费查询”或“账户信息”等功能模块,在该页面中可以查看与该用户账户相关的操作话费信息,包括账户余额、欠费情况等。用户可根据自己账户的微信要求进行查询并记录下查...
取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但被拒绝。
来电显示费还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。