高铁晚点有补偿?12306回应
在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。在中途站:退还未乘区间票款。已购联程车票:停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不...
退火车票也能“薅羊毛”?女子订错车票,另一平台却全额退款!
其实像王女士这样订错车票或者行程有变需要退票的情况,很多人都遇到过。以前大家都觉得,要退票就得按照12306的规定来,该扣手续费就扣呗,也没别的办法。可这次王女士的经历让大家发现,原来还有别的平台能提供免费退票的服务。这就好像给大家打开了一扇新的窗户。退票背后的秘密王女士的退票经历迅速在网络上...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
特殊情况下的退款手续旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票。自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。办理改签的途径1.车站售票窗口;2.12306网站;3.具备改签功能的自动售票机;4.凭各种有效身份证件购买的车...
12306退款谜团:为何查不到退款详情
在此期间,客服部门建议遇到此问题的用户不要着急,可以通过以下方式来确认退款状态:首先,查看自己的银行账户,确认是否收到了退款金额;其次,如果长时间未能收到退款,可以拨打12306客服电话进行详细咨询,客服人员会协助用户查询退款状态并解决问题。值得一提的是,网络购票、退票等操作的便捷性在提升我们生活品质的同...
列车因雨雪天气停运、晚点或折返,能退票吗?收退票费吗?
通过现金支付方式购买车票的旅客,可在线上先行办理退票,自线上办理退票成功之日起180日以内(含当日),凭乘车人有效身份证原件(已经打印报销凭证的旅客需要携带报销凭证),到车站指定窗口办理退票退款。需要注意的是,报销凭证仅能领取一次,如出现遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法办理退款手续。
如果你计划乘坐的高铁,出现停运或长时间晚点怎么办?
已经打印报销凭证的旅客,可通过铁路12306App或网站先行办理退票,于退票之日起(含当日)180天内,携带乘车人身份证件原件和报销凭证,到车站指定窗口办理退款手续(www.e993.com)2024年7月10日。如果没有先行退票可在规定时间内去车站办理退票如果旅客没有通过铁路12306App或网站先行办理退票,就需要在列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内,...
湖南消费维权联盟:12306官网退票成功 同程旅游至今不退款
2月7日下午13点55分,网友在湖南消费维权联盟反映称,自己购买2月8日从耒阳到长沙南站的高铁票,由于疫情原因不能前往,于2月7日下午在12306铁路网进行退票,网友虽然收到短信通知称已退票成功,但是钱却没有到账,在同城旅游平台上进行查询,发现车票还在自己的订单中,并没有显示已退票,于是网友在同城旅游上进行再次退票...
12306怎么退票 12306退票方法【详情】
1、打开手机上的铁路12306客户端,登录个人账号后,进入订单页面;2、在火车票订单下,选择已支付或者本人车票进入,找到需要退票的订单;3、以本人车票为例,找到车票后,点击退票申请退票;4、然后在按照提示,完成你的车票退款,退款的金额将会在1-5个工作日原路退回。
铁路12306铁水联运车票怎么退 铁路12306铁水联运车票退款方法
第一步:首先我们打开手机上的铁路12306APP,点击首页的铁水联运专区进入。第二步:进入专区后点击下方订单进入。第三步:或者在12306订单页面选择铁水联运订单进入。第四步:然后我们找到想要退改的订单点击进入详情页。第五步:如果要退改火车票则在页面点击查看火车票详情。
12306退票怎么退?
免登录退票1.打开铁路12306App,点击右下角“我的”,在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。2.输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”。3.勾选认证服务协议选项,开始核验。4.填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”。5.选择需要办理退票的车票,点击“确认退票”。