收藏|2023年教科书级危机公关案例合集,老乡鸡公关情商有多高
2023年11月30日 - 百家号
在道歉声明中,老乡鸡明确了涉及人员的处置——公司内部已经在4月份对相关运营同事进行了思想教育,不仅写了检讨书,还将其张贴在了公示栏,这就有让所有员工引以为戒、以儆效尤的态度。此外,老乡鸡用到的道歉主体是“公司”、“我们”,传达给大众的信息——老乡鸡没有把责任甩锅给个别同事,而是全体员工一起检讨...
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小学生硬核“检讨书”走红,看似在认错实则是叫板,老师:重写!
2022年12月22日 - 网易
有些同学可能没有完全理解老师让自己写检讨书的深刻意义,所以就会觉得,只要让自己写检讨书,那一定是自己错了,只要认错就对了。所以从这张检讨书中,能够看出这名同学一直在认错,但看上去在承认错误,实则好像字里行间都在透露着对老师的不服,也不知道老师看到后是怎样的表情。“看似在认错,实则在叫板”小学生...
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2023经典公关案例分享 | 积极公关视角下老乡鸡,如何转危为机
2019年10月11日 - 新浪
在道歉声明中,老乡鸡明确了涉及人员的处置——公司内部已经在4月份对相关运营同事进行了思想教育,不仅写了检讨书,还将其张贴在了公示栏,这就有让所有员工引以为戒、以儆效尤的态度。此外,老乡鸡用到的道歉主体是“公司”、“我们”,传达给大众的信息——老乡鸡没有把责任甩锅给个别同事,而是全体员工一起检讨认错。
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