估值1200亿的小红书扭亏为盈屡传IPO,但原创博主困在审核里……
并且冯夏还发现,“现在我连给小红书客服连电话都打不进了,但换个手机号就可以立马拨通。”被骗的另一消费者陈菲菲也对“大象新闻”表达了困惑:“E-Compass旅行社账号出现在用户首页广告位,意味着他花了广告费在小红书上做推广,所以小红书理应做过审核。并且宣传海报上明确写着未预约可退,但是实际上的操作就是你...
...小红书 二三良作 转转 闲鱼等入选7月全国数字零售十大典型投诉...
7月3日,广东省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年6月15日在美团优选下单酸奶,随后看到价格变动申请价格保护退差价,鉴于之前售后退款都是退还到支付的银行卡,之后外出也没有在美团优选下单,最近需要下单便看美团优选显示退回6元到红包,期间没有收到任何提示有退款,红包也没看见退款。刘女士表示用信用卡支付的订单,...
中信银行股份有限公司 二〇二四年半年度报告
61.2联系人和联系方式中信银行2024年半年度报告(A股)联系人信息姓名联系地址联系电话传真电子信箱董事会秘书张青北京市朝阳区光华路10号院1号楼+86-10-66638188+86-10-65559255ir@citicbank证券事务代表王珺威北京市朝阳区光华路10号院1号楼+86-10-66638188+86-10-65559255...
知名电商退市!消费者投诉:两年不发货、不退款
在黑猫投诉平台上,有的消费者涉诉金额超过3万元。该消费者表示:“2022年4月5日购买的商品有鞋子、衣服、裤子,总金额达到31540元。多次和平台客服沟通,客服总是回复在线排队,并以后台更新为由不予退款。我打了平台电话,电话里的客服说是银行正在打款正在处理中。”记者在小红书App搜索寺库相关内容发现,除了有大量...
消费金融暴力催收乱象多:电话打爆通讯录 逾期还贴大字报
从投诉情况来看,催收问题是当下消费金融公司消费者的主要投诉点之一,而各家消费金融公司的投诉量情况不同、对于投诉的回应也不尽相同。互联网银行互联网银行成暴力催收新“重灾区”在互联网借贷成为新浪潮的过程中,互联网银行业也正在成为暴力催收新的“重灾区”,在抖音、小红书、黑猫投诉等不同平台上,催收投诉...
消保投诉舆情连续四年增加!农商银行如何主动防范?丨年度报告⑦
在舆情发生次数上,45%的农商银行全年消保类舆情发生量在1~5次,13%的农商银行全年发生量在6~10次,发生10次以上消保类舆情的农商银行占比仅为2%(www.e993.com)2024年9月7日。在舆情发生平台方面,自媒体成为主要投诉和传播媒介,微博、抖音、小红书、黑猫投诉平台、人民网领导干部留言板等位居前列。其中,因服务态度问题引发的舆情占比最高...
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
在互联网借贷成为新浪潮的过程中,互联网银行业也正在成为暴力催收的“重灾区”,在抖音、小红书、黑猫投诉等不同平台上,催收投诉日渐频繁。在消费者的投诉中,关于暴力催收的手段层出不穷,诸如个人信息被非法获取、通讯录被打爆、冒充公检法发送短信等。
三成投诉来自“代理维权” 十余家机构视角下的金融黑灰产
浦发银行总结道,黑灰产攻击的明显特征,往往同一手机号代理不同客户投诉,并同一时间同一业务存在批量进线,话术统一且专业。投诉人进线即要求查近两年所有的息费,并要求人员在线为其计算与核对账务,不愿挂断电话。也正因如此,谈及黑灰产对金融机构带来的影响,扰乱正常消保秩序,是机构提及最多的词语。马上消费指出,...
申请信用卡遭拒申诉被来回踢皮球 能否掀开银行风控“黑箱”?|21合...
在被拒绝后,他先是到线下网点寻求帮助,又几度拨打客服电话反馈投诉,都未获得明确回应。阿伟告诉记者,他名下有一张民生银行储蓄卡用以接收每月工资。“民生银行工资卡显示是白金用户,个人信用良好、现金流稳定,不明白究竟是哪里有问题。”他向记者表示。因为民生银行没有办理成功,他于是在其他银行申办了信用卡,秒批成...
机构视角下的金融黑灰产|消费者_新浪财经_新浪网
浦发银行(8.430,-0.12,-1.40%)总结道,黑灰产攻击的明显特征,往往同一手机号代理不同客户投诉,并同一时间同一业务存在批量进线,话术统一且专业。投诉人进线即要求查近两年所有的息费,并要求人员在线为其计算与核对账务,不愿挂断电话。也正因如此,谈及黑灰产对金融机构带来的影响,扰乱正常消保秩序,是机构提及最多...